Existen cuatro tipos de servicios de outsourcing: profesionales, de fabricaci?n, espec?ficos de procesos y operativos. Cada uno de estos servicios ha crecido en popularidad a medida que m?s empresas buscan reducir sus costos generales mientras mantienen el mismo nivel de producci?n o soporte. Existen riesgos y beneficios para la subcontrataci?n que deben tenerse en cuenta al observar los diferentes tipos de servicios de subcontrataci?n. El mayor beneficio generalmente es la reducci?n de costos, porque la compa??a ahorra tanto en costos de equipo como de mano de obra. Los mayores riesgos est?n relacionados con la calidad y el control.
Los servicios de outsourcing profesional incluyen contabilidad, legal, compras, soporte de tecnolog?a de la informaci?n y otros servicios especializados. Esta es el ?rea m?s com?n para este tipo de servicios, debido a los posibles ahorros de costos asociados con este tipo de acuerdo. La empresa tiene acceso a recursos de alta calidad mientras paga solo por los servicios realmente prestados. Esto reduce sustancialmente los costos generales de la organizaci?n.
Los servicios de subcontrataci?n de fabricantes suelen ser bastante espec?ficos de la industria. Por ejemplo, un fabricante de autom?viles puede tener un acuerdo de subcontrataci?n para la creaci?n e instalaci?n de ventanas en todos sus modelos. Este arreglo tendr? enormes implicaciones en las operaciones, pero puede resultar en importantes ahorros de costos y un tiempo de montaje reducido. Los principales riesgos con este tipo de acuerdo est?n relacionados con la interrupci?n de la l?nea de producci?n y los problemas de calidad.
Otros servicios de outsourcing pueden ser espec?ficos de un proceso ?nico o procedimiento interno. En muchos casos, es m?s rentable tener diferentes piezas o componentes fabricados por otras compa??as. Esto simplifica el proceso de ensamblaje, reduciendo los costos y el tiempo total requerido para crear una unidad completa.
Este tipo de outsourcing tambi?n se encuentra en otras industrias. En la industria de servicios, es bastante com?n externalizar aspectos espec?ficos de la operaci?n a otras empresas que se especializan en ese servicio. Por ejemplo, una panader?a puede externalizar la entrega del producto final a una empresa de mensajer?a. Este contrato puede proporcionar detalles sobre plazos de entrega, contactos con clientes y costos. Este tipo de acuerdo comercial permite a cada empresa centrarse en su fuerza respectiva y mejora el servicio al cliente.
Los servicios de outsourcing para actividades operativas son m?s comunes en el sector manufacturero que en otras industrias. La naturaleza de la fabricaci?n crea oportunidades para delegar actividades operativas muy espec?ficas en empresas externas. El mantenimiento de la m?quina y la reparaci?n del equipo se pueden obtener de los servicios de subcontrataci?n que se especializan en el equipo espec?fico. Otros tipos de actividades operativas incluyen limpieza, paisajismo, mantenimiento de instalaciones y administraci?n de propiedades.
Inteligente de activos.