Históricamente, la desaparición de los trabajos de mensajería y mensajería se ha esperado y predicho después de la aceptación popular de cada gran avance tecnológico, como el teléfono, la máquina de fax, las computadoras personales y ahora los teléfonos inteligentes. Sin embargo, los trabajos de mensajería continúan siendo necesarios por una variedad de razones y para varios tipos diferentes de compañías, incluidos bancos, firmas de bienes raíces, hospitales y bufetes de abogados. En el mismo sentido, se pensó que algunas compañías privadas de entrega de documentos en sus inicios eran una duplicación innecesaria de los servicios ya prestados por el servicio nacional de entrega postal, sin embargo, estas compañías han prosperado al proporcionar servicios más rápidos, más confiables o especializados. Los trabajos de mensajería siguen siendo necesarios a medida que continúan satisfaciendo necesidades no cubiertas por los servicios postales o de entrega de paquetes tradicionales. Los diferentes tipos de trabajos de mensajería reflejan su especialidad de nicho e incluyen servicios relacionados con el tiempo, servicios de productos de envío y servicios relacionados con el valor.
Los trabajos de mensajería relacionados con el tiempo se encuentran entre los más conocidos y utilizados tanto por el público en general como por el mundo de los negocios. La compañía de mensajería contratada para tales tareas generalmente depende de la distancia que debe recorrer el documento o artículo. La entrega durante la noche que requiere transporte a larga distancia a menudo requiere el uso de una empresa nacional o internacional para garantizar la entrega dentro del plazo asignado. La entrega en el mismo día, como muestras de pruebas médicas a laboratorios clínicos, a menudo se completan en automóvil o camioneta. Los mensajeros en bicicleta son utilizados con mayor frecuencia por bancos y firmas legales en áreas urbanas para la entrega dentro de una hora.
La entrega de productos especiales a menudo requiere que las empresas de mensajería tengan licencias, certificaciones o aprobaciones especiales. Estos tipos de trabajos de mensajería incluyen la entrega de tejidos, órganos o muestras de laboratorio u otros elementos que podrían considerarse biopeligrosos. Como se señaló, la mayoría de los sistemas de salud utilizan el transporte en automóvil o camioneta de muestras médicas a los laboratorios del área. Algunas empresas de arquitectura utilizan mensajeros de automóviles de la misma ciudad para entregar planes de dibujo de gran tamaño o modelos de construcción. Las firmas de abogados y las instituciones financieras a menudo usan mensajeros en bicicleta para entregar documentos cuando se requieren documentos firmados u originales para fines legales.
Los trabajos de Messenger también incluyen aquellos que involucran envíos especiales de artículos valiosos o cualquier cosa que requiera una entrega documentada. Los servicios postales nacionales, así como los servicios de entrega nacionales e internacionales ofrecen documentación de entrega y seguro de contenido como uno de sus puntos de venta valiosos. Los trabajos de mensajería para artículos o información particularmente valiosos se pueden mantener internamente para garantizar la seguridad. Algunos comerciantes de joyas urbanas utilizan mensajeros confiables para recoger discretamente y entregar objetos de valor según sea necesario. Debido al riesgo inherente de entregar artículos valiosos, la mayoría de estos trabajos de mensajería requieren que los empleadores estén vinculados y asegurados.