Existen muchos tipos y niveles diferentes de experiencia en trabajos de ventas y marketing. Una carrera en ventas podr?a llevarlo a un trabajo en ventas de empresa a empresa, ventas directas a consumidores, ventas al por mayor a un proveedor o gesti?n de ventas. Adem?s, hay trabajos de soporte de ventas, como gerentes de cuentas y asistentes de ventas. Una carrera en marketing puede implicar trabajos como asistente de marketing, gerente de marketing o incluso director de marketing. Los trabajos en ventas y marketing est?n destinados a trabajar juntos para aumentar los ingresos a trav?s de las ventas.
Una carrera en ventas implica una gran interacci?n con clientes potenciales y clientes. Requiere fuertes habilidades interpersonales y autodisciplina. Las personas que trabajan en ventas dedican gran parte de su comunicaci?n a los posibles clientes a trav?s de contactos personales, llamadas telef?nicas y correos electr?nicos. Estos trabajos requieren una gran atenci?n al detalle y la disciplina para seguir durante todo el proceso de ventas. La mayor?a de los vendedores trabajan en un modelo de compensaci?n basado en comisiones.
Los vendedores de empresa a empresa (B2B) venden productos y servicios utilizados por las organizaciones en las operaciones de sus negocios. Esto requiere que el vendedor pueda identificar y comunicarse con el tomador de decisiones o los tomadores de decisiones. Normalmente, los vendedores B2B esperan un largo ciclo de ventas y trabajan duro para desarrollar relaciones con los tomadores de decisiones. Los ejemplos de ventas B2B incluyen la venta de beneficios grupales al departamento de recursos humanos de una empresa o la venta de servicios de impresi?n a un departamento de administraci?n.
Un subconjunto de las ventas B2B son las ventas al por mayor a un proveedor que suministra productos y servicios a las empresas. Los proveedores normalmente tienen una cartera de productos y servicios similares de diferentes fabricantes o empresas. Eligen qu? productos ofrecer a las empresas y, a menudo, les dan a las empresas una selecci?n de productos. Un ejemplo de ventas al por mayor a un proveedor es el vendedor de una compa??a de seguros que contrata a un corredor para ofrecer sus productos de seguro a los clientes del corredor.
Los vendedores que trabajan en ventas directas normalmente se dirigen a consumidores individuales. Las ventas directas generalmente se realizan en mayor volumen que las ventas B2B, y el ciclo de ventas es mucho m?s corto. Las personas que trabajan en ventas al consumidor a menudo intentan cerrar su venta en una reuni?n. Ejemplos de ventas directas incluyen vendedores de autom?viles y agentes de seguros personales.
Una carrera en marketing implica generar inter?s y respuesta a los productos o servicios de una empresa y utilizar esa informaci?n para proporcionar oportunidades para el departamento de ventas. La mayor?a de las personas comienzan sus carreras de marketing como asistentes de marketing. Un asistente de marketing lleva a cabo los detalles diarios de la estrategia de marketing decidida por el director de marketing. Un asistente de marketing puede hacer llamadas telef?nicas, llenar sobres o ejecutar informes utilizando software de marketing.
Los gerentes de marketing generalmente supervisan a los asistentes de marketing. Asignan tareas y se aseguran de que los asistentes tengan las herramientas necesarias para llevar a cabo la estrategia de marketing. Se comunican con el director sobre la eficacia de las diferentes campa?as de marketing y hacen recomendaciones.
El director de marketing generalmente es responsable de planificar la amplia estrategia de marketing de la empresa. ?l o ella determinar?n los canales viables para comercializar y la mejor manera de ingresar a esos canales. El director de marketing trabaja en estrecha colaboraci?n con los ejecutivos de la empresa para tener una idea clara de los objetivos de la empresa y los recursos asignados al marketing, as? como con los gerentes de marketing para controlar qu? tan bien funcionan las estrategias.
Los trabajos en ventas y marketing son desafiantes y gratificantes. Requieren un conjunto diferente de habilidades y personalidades diferentes. Sin embargo, los trabajos en ventas y marketing tienen el objetivo de aumentar las ventas y los ingresos de su empresa.