Los operadores de esquí realizan una serie de tareas para mantener el buen funcionamiento de una estación de esquí y garantizar una buena experiencia para cada huésped. Los operadores de ascensores corren y mantienen el telesilla y se aseguran de que cada esquiador entre y salga de las sillas elevadoras de forma segura. También verifican el boleto de elevación comprado de cada esquiador. Los operadores de tours de esquí son responsables de organizar vacaciones de esquí en un hotel o resort de esquí en particular, y a menudo venden paquetes de ofertas que incluyen alojamiento, clases de esquí y boletos de remonte. El propietario de un área de esquí generalmente supervisa un equipo de operadores de esquí y toma las decisiones finales sobre las operaciones del resort.
Muchos operadores de esquí obtienen sus primeros trabajos en estaciones de esquí como asistentes de ascensores. Por lo general, son contratados para esta posición estacional al comienzo de cada temporada de esquí, y su principal responsabilidad es mantener el remonte en funcionamiento para llevar a los esquiadores a la cima de cada pendiente. Aunque muchos remontes están automatizados con botones simples, puede ser útil alguna experiencia previa con la operación de maquinaria. El número de asistentes de elevación contratados generalmente depende del número de pistas en una estación de esquí determinada. Dependiendo del tamaño de un resort, un asistente de remonte también puede tener otras tareas, como operar una máquina de nieve para mantener polvo fresco en cada una de las pistas de esquí.
Algunos operadores de esquí tienen puestos de supervisión y supervisan tripulaciones de asistentes de ascensores, así como trabajadores de mantenimiento de taludes. A menudo son responsables de capacitar a los nuevos empleados y de garantizar que los remontes se operen de acuerdo con todos los procedimientos de seguridad. Los supervisores también suelen ser los primeros contactos para las preguntas e inquietudes de los clientes, y a menudo son responsables de organizar reparaciones oportunas cuando uno de los remontes se descompone.
Los operadores de tours de esquí son profesionales de la industria de viajes que organizan vacaciones de esquí para los clientes. Algunos pueden ser empleados de un refugio de esquí determinado, mientras que otros trabajan para una agencia de viajes separada. Sus tareas laborales más comunes incluyen hacer reservas de alojamiento de esquí y programar actividades para los huéspedes, como clases de esquí o snowboard. Los operadores turísticos a menudo venden este tipo de paquetes de vacaciones de esquí a un precio más bajo que el que pagarían los clientes si tuvieran que pagar el alojamiento y las actividades por separado.
Muchos propietarios de áreas de esquí comenzaron como operadores de esquí que decidieron hacer negocios por sí mismos. Algunos alojamientos de esquí pequeños pueden ser propiedad de un individuo o una familia, aunque la mayoría de los resorts más grandes tienen grupos de propietarios. Los propietarios de áreas de esquí a menudo planean e implementan nuevas ideas para aumentar el número de visitantes anuales a sus estaciones. Muchos de los que poseen grandes resorts trabajan con equipos de expertos en relaciones públicas y turismo para cumplir con estos objetivos.