Ciertas operaciones de telemercadeo sin escr?pulos a menudo se ejecutan desde espacios de oficinas estrechos y de bajo alquiler con poco m?s que escritorios, computadoras port?tiles y bancos de tel?fonos. Se espera que los empleados de tales compa??as hagan llamadas telef?nicas no solicitadas, tambi?n conocidas como llamadas ascold, a clientes potenciales en el ?rea local. Muy a menudo, el producto o servicio que se vende por tel?fono es una opci?n de compra fraudulenta o una membres?a en una asociaci?n ben?fica de bomberos o polic?a local. Debido a que los vendedores telef?nicos realizan trabajos de venta de alta presi?n en un espacio de oficina menos que deseable, muchas personas se refieren al espacio de trabajo como una sala de calderas.
Una sala de calderas es generalmente una fiesta m?vil en los c?rculos empresariales. Los propietarios de estas empresas de telemercadeo rara vez permanecen en un lugar durante m?s de unos pocos meses, e incluso pueden tener que empacar durante la noche si se presenta una queja formal sobre su operaci?n. Esta es la raz?n por la cual muchas operaciones de salas de calderas pueden estar basadas en s?tanos de oficinas, hogares privados o incluso habitaciones de hotel. Mientras los operadores de la sala de calderas puedan obtener el servicio telef?nico local y los servicios b?sicos, la calidad del espacio es una consideraci?n secundaria.
Se puede alentar a los empleados que trabajan en una sala de calderas a utilizar t?cticas de venta deshonestas y t?cnicas de alta presi?n para alcanzar una cuota. Pueden estar trabajando «en asociaci?n» con una firma de corretaje reconocida, por ejemplo, y tienen una oportunidad de inversi?n extremadamente buena para compartir con los clientes preferidos. En muchos casos, el cliente preferido suele ser un anciano o un inversor retirado. Sin embargo, un corredor de bolsa de la sala de calderas no se detiene en el primer rechazo. Se le permite reprender al cliente potencial por dejar pasar una inversi?n tan lucrativa, o usar otro lenguaje fuerte como intimidaci?n.
Muy a menudo, la opci?n de compra de acciones o la oportunidad de inversi?n presentada por el vendedor de la sala de calderas es fraudulenta o altamente especulativa. La v?ctima no tiene la oportunidad de examinar un prospecto o verificar cualquier otro reclamo hecho por la persona que llama. La decisi?n de invertir en la propuesta debe tomarse al final de la llamada telef?nica, con poco tiempo para su consideraci?n. Muchas veces estas t?cticas de ventas de alta presi?n terminan con una desconexi?n repentina, pero los operadores de la sala de calderas solo necesitan unas pocas transacciones completadas para cubrir sus gastos y obtener alguna ganancia. Un telemarketer de la sala de calderas puede hacer varios cientos de llamadas fr?as al d?a, pero solo necesita un pu?ado de cierres para cumplir con su cuota.
La operaci?n de telemercadeo de una sala de calderas puede considerarse legal en muchas jurisdicciones siempre que los propietarios posean las licencias comerciales adecuadas. No es raro ver anuncios de trabajos de telemarketing publicados en campus universitarios y en peri?dicos locales. Las renovaciones de suscripci?n a revistas y las recaudaciones de fondos de organizaciones ben?ficas locales a menudo se manejan a trav?s de operaciones de sala de calderas de buena reputaci?n. Sin embargo, las operaciones de sala de calderas m?s inescrupulosas emplean a teleoperadores experimentados que est?n bastante familiarizados con las t?cticas de alta presi?n y los m?todos agresivos de llamadas en fr?o. Estas operaciones pueden aparecer repentinamente en una nueva ubicaci?n y desaparecer con la misma rapidez. Una sala de calderas no es lugar para introvertidos sociales, por decir lo menos.
Inteligente de activos.