Una de las principales razones por las que las empresas nacen es para ganar dinero. Como dice el viejo refr?n, si la salida excede los ingresos, entonces el mantenimiento de uno se convierte en la ca?da de uno. En resumen, si cuesta m?s operar que la cantidad de ingresos generados para cubrir los gastos y hacer un poco m?s, la compa??a pronto se retirar?. Cuando se trata de asegurarse de que la corporaci?n se mantenga saludable, alguien debe participar en la tarea de control de rentabilidad. Aqu? hay algunas cosas que todo empresario debe comprender sobre el proceso de control de rentabilidad y su papel en el mantenimiento de una empresa saludable.
En su sentido m?s amplio, el control de la rentabilidad es el proceso de evaluar la capacidad de producci?n de ingresos de los bienes y servicios ofrecidos, as? como evaluar los servicios de apoyo necesarios para comercializar y producir el bien o servicio. La idea es asegurarse de que cualquier producto o servicio que se ofrezca genere ingresos suficientes no solo para cubrir el costo total de poner a disposici?n el bien o servicio, sino tambi?n para obtener un beneficio neto para la empresa.
Como ejemplo, un proveedor de larga distancia deber? asegurarse de que su oferta de servicios tenga un precio de tal manera que logre un equilibrio entre ser competitivo y cubrir todos los costos asociados con la prestaci?n del servicio. Esto incluir? la generaci?n de ganancias brutas suficientes para permitir que la empresa emplee a personas que puedan atender adecuadamente las cuentas de los clientes, como el personal de soporte al cliente, el personal de contabilidad y el personal de soporte t?cnico.
Desde el punto de vista del marketing, tambi?n existe la necesidad de desarrollar garant?as de marketing que puedan ser utilizadas en campa?as de relaciones p?blicas y por la fuerza de ventas. Un segmento del control de ganancias es la necesidad de mantener el control de marketing; es decir, asegurarse de que el costo de publicitar el servicio pueda recuperarse dentro de un per?odo razonable de tiempo de las ganancias brutas generadas por el esfuerzo de ventas. Sin suficientes ganancias brutas para que el esfuerzo valga la pena, la compa??a pronto se retirar?.
Adem?s de poder cubrir todos los costos operativos, de marketing y de ventas, la compa??a tambi?n querr? obtener una ganancia neta del servicio ofrecido. La falta de rentabilidad, demostrada por la realizaci?n de una ganancia neta, eventualmente significar? que la compa??a no tendr? una raz?n real para existir y cesar?. La ?nica forma de evitar esta situaci?n es participar en el control de la rentabilidad y asegurarse de que todos los recursos de la empresa se utilicen con la m?xima eficiencia.
Por ejemplo, una empresa que se las arregla para cubrir todos los gastos, pero tiene poco que mostrar por sus esfuerzos, querr? evaluar cada aspecto de la operaci?n, desde el personal hasta los procedimientos. Si hay posiciones que pueden eliminarse o combinarse sin comprometer la eficiencia, entonces el control de rentabilidad exige que esas acciones se lleven a cabo. Si se determina que la operaci?n es muy complicada con los gerentes o ejecutivos, hacer algunos cambios en esos niveles estar?a en l?nea con los s?lidos procedimientos de control de rentabilidad. En el caso de que algunos aspectos de la operaci?n se subcontraten y se determine que se pueden realizar igual de bien en la empresa y a un costo menor, entonces realizar esos cambios cae dentro de la categor?a de control de rentabilidad competente.
En el an?lisis final, el control de la rentabilidad consiste en hacer lo que es mejor para la vida en curso de la empresa, ya sea eliminar o combinar funciones, asumir responsabilidades en la empresa o externalizarlas a un costo menor. Si bien los detalles variar?n de una compa??a a otra, siempre que el concepto de mantener la calidad y deshacerse de lo no esencial genere m?s ganancias netas, lo que har? que todos los involucrados est?n muy contentos.
Inteligente de activos.