El marketing ?tico es un enfoque del proceso de marketing que requiere el establecimiento de pautas ?ticas espec?ficas que el propietario del negocio considere est?ndares morales o ?ticos adecuados para la operaci?n. La idea detr?s de este enfoque es introducir un grado de moralidad en el desarrollo de pr?cticas comerciales que le permitan a la compa??a buscar oportunidades de negocios y conectarse con los consumidores a trav?s de sus estrategias de marketing y ventas, mientras se mantiene dentro de un est?ndar de comportamiento auto prescrito. La estructuraci?n de un enfoque de marketing ?tico puede estar influenciada por factores tales como los est?ndares de la comunidad o la industria, aspectos culturales como la nacionalidad y las creencias religiosas o ideol?gicas de los propietarios, e incluso el sector del mercado de consumo que la empresa desea involucrar como clientes. .
El desarrollo de un plan de marketing ?tico generalmente comienza con los propietarios y gerentes de una empresa que determinan lo que consideran un est?ndar moral y ?tico que se puede aplicar razonablemente al modelo de negocio. A partir de ah?, a menudo es necesaria la integraci?n de esas normas y ?tica en el funcionamiento diario de la empresa para crear una mentalidad que ayude a definir la misi?n de la empresa para todos los empleados. A partir de ese momento, esos mismos principios se implementan en las pr?cticas de marketing y publicidad de la empresa, lo que permite atraer la atenci?n de los consumidores que tienen creencias y est?ndares que est?n en armon?a con la forma en que la empresa elige llevar a cabo sus operaciones comerciales.
Con el marketing ?tico, la idea es tomar decisiones de valor con respecto a lo que es y no es correcto que la compa??a use en el camino de las herramientas de marketing. Por ejemplo, una empresa puede optar por no utilizar una copia publicitaria que sea algo vaga y enga?osa en t?rminos de la calidad de sus productos. El enfoque puede requerir la divulgaci?n completa de los ingredientes utilizados en los productos ofrecidos por la empresa, incluso si esa divulgaci?n va m?s all? de lo requerido por la ley. La compa??a puede establecer pautas espec?ficas para el contenido que se puede utilizar en publicidad en l?nea, comerciales de televisi?n y radio, publicaciones impresas e incluso en el dise?o de tarjetas de presentaci?n preparadas para el uso de los empleados.
El proceso general de marketing ?tico consiste en establecer est?ndares de comportamiento que sirvan para guiar a la empresa en sus tratos con los consumidores y en crear el tipo de imagen p?blica que ayudar? al negocio a conectarse con su p?blico objetivo. Cuando tiene ?xito, este enfoque del proceso de comercializaci?n puede permitir que una empresa construya y mantenga una base de clientes leales que proporcione un flujo constante de ingresos, incluso si utiliza diversas estrategias que est?n dentro del alcance de los c?digos morales de la compa??a para llegar incluso M?s consumidores. Es importante tener en cuenta que las empresas con operaciones internas que reflejan la moral y la ?tica ejemplificadas en las campa?as de los medios tienen m?s probabilidades de retener a los clientes durante varios a?os, mientras que las empresas que operan con un conjunto de est?ndares diferente a los Es probable que la presentaci?n al p?blico comprador pierda la confianza del consumidor y considere que permanecer en el negocio es una tarea m?s dif?cil.
Inteligente de activos.