El precio diferencial es la práctica de cobrar cantidades variables para vender el mismo tipo de producto a diferentes grupos de clientes. También se conoce como precios discriminatorios y precios múltiples. A menudo, los precios diferenciales se utilizarán como parte de un esfuerzo de marketing. Por ejemplo, un producto o servicio puede anunciarse como que cuesta menos para los estudiantes.
Una de las razones más comunes por las que se le cobrará a un grupo determinado un precio más bajo es porque se sabe que tienen menos recursos financieros o están agotados. Algunos grupos típicos para recibir precios diferenciales incluyen personas mayores, niños, familias, estudiantes y personal militar. Este tipo de precios diferenciales lo ofrecen con frecuencia las empresas de la industria del entretenimiento y los restaurantes.
Hay varias otras razones por las que se puede utilizar este tipo de precios, incluidos los términos de pago, la cantidad de producto comprado y cuándo se debe entregar el artículo. Un plazo de pago más largo puede resultar en que el artículo tenga un precio significativamente más alto que el que se le cobra a la persona que terminó de hacer los pagos más rápidamente. A menudo, un producto costará menos por unidad si se compra a granel. Incluso entonces, el precio puede variar, dependiendo de la cantidad del producto que se solicite. Si un cliente necesita la entrega rápida de un artículo o servicio, también puede haber un cargo diferente por ese servicio.
La fijación de precios diferenciales también se puede utilizar como estrategia de marketing. Una empresa puede analizar a sus clientes para determinar qué tipo de persona es más probable que compre su producto a precio completo. Después de determinar esto, la organización puede planificar ventas, promociones y otras campañas similares para que no se lancen cuando es probable que ese tipo de cliente compre. El objetivo es vender la mayor cantidad de productos posible a precio completo y luego atraer a los clientes a los que les gusta lo que vende la empresa, pero que no consideran esencial. Luego, la compañía maximizará sus ganancias mientras mueve su inventario a un ritmo aceptable.
La negociación es otra forma de precios diferenciales. Este proceso es especialmente común en la industria del automóvil. Un concesionario intentará vender el vehículo a un precio determinado, mientras que el cliente negociará por un costo menor. El precio final depende de la determinación de cada lado de la discusión. Si las dos partes no logran alcanzar una concesión, entonces el concepto de precios diferenciales podría conducir a una pérdida de venta.
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