El remordimiento del comprador es el t?rmino dado al sentimiento que una persona suele tener despu?s de hacer una compra grande. Aunque entusiasmados en el momento de la compra, una vez que han gastado mucho dinero, muchas personas sienten un profundo arrepentimiento y preocupaci?n por haber tomado la decisi?n equivocada.
El remordimiento del comprador toma muchas formas diferentes, la mayor?a de ellas caracterizadas por un alto nivel de ansiedad, generalmente por haber tomado una decisi?n equivocada. A veces ocurre cuando una persona realiza una compra para la que realmente no ten?a el dinero o el cr?dito, y despu?s de comprarla comienza a darse cuenta de que viv?a bien fuera de sus posibilidades, y la preocupaci?n comienza a crecer por las consecuencias. Esto es especialmente cierto en compras como la compra de una nueva casa, que es uno de los desencadenantes m?s comunes para el remordimiento del comprador, debido en gran parte a las enormes cantidades de dinero generalmente involucradas.
Este sentimiento tambi?n puede centrarse en la preocupaci?n de que una compra se realiz? en el momento equivocado y que al esperar se pueda obtener un mejor trato. Esto es especialmente com?n en el sector de la tecnolog?a y en los autom?viles, donde se lanzan regularmente nuevas generaciones de productos. Una persona puede hacer una compra e inmediatamente comenzar a desear haber esperado a que salga la pr?xima generaci?n, ya que su producto pronto quedar? desactualizado. Este tipo de remordimiento del comprador es en gran medida infundado, ya que se puede hacer el mismo caso en cualquier momento, ya que las nuevas generaciones se implementan constantemente. Sin embargo, prevalece especialmente cuando se lanza inmediatamente una nueva generaci?n de un producto, lo que lleva al comprador a desear haber esperado una o dos semanas antes de comprometerse con una compra.
El remordimiento del comprador tambi?n puede expresarse como una culpa extrema por el acto de compra en s?. Especialmente con las personas que pueden tener un problema con el consumo excesivo, despu?s de hacer una compra pueden comenzar a lamentar haber vuelto a sucumbir a una adicci?n. Esto tambi?n puede manifestarse como una preocupaci?n por c?mo los dem?s ver?n sus compras, especialmente si pueden verse f?cilmente como fr?volos o con mal juicio.
Psicol?gicamente, el remordimiento del comprador tiene mucho sentido. Un consumidor cambia de un estado a otro cuando realiza una compra, donde el estado antes de haber realizado la compra tiene una enorme influencia positiva, y la compra despu?s pierde una gran cantidad de eso. Antes de realizar una compra, el comprador se enfrenta a una gran cantidad de opciones, lo que le da un sentido de agencia y poder en el mundo. Tienen dinero o cr?dito para gastar y pueden ejercer su dominio sobre el mercado al colocar su poder adquisitivo.
Despu?s de la compra, sin embargo, todas las opciones han desaparecido. El remordimiento del comprador puede establecerse cuando se ven atrapados en una sola decisi?n, que puede o no haber sido la mejor, y buscan reducir su poder adquisitivo. Ya no act?an desde una posici?n de control, muchas personas reaccionan tratando de distanciarse del acto de compra, para reafirmar su sensaci?n de haber tenido un amplio campo de opciones. El remordimiento del comprador es, de esta manera, visto como un estado muy simple de disonancia cognitiva, donde el deseo de retener el control completo y las posibilidades infinitas choca con la realidad de ejercer ese control al limitar esas posibilidades.
Inteligente de activos.