?Qu? es la ?tica de marketing?

La ?tica del marketing son est?ndares ?ticos que pertenecen al marketing. El marketing es un campo que a menudo se considera inherentemente poco ?tico, pero de hecho se rige por la ley y los est?ndares de conducta como cualquier otro campo. Se espera que las personas que trabajan activamente en el campo del marketing estudien y cumplan con los est?ndares ?ticos de la industria, y los acad?micos interesados ??en el estudio del marketing tambi?n observan c?mo se aplica la ?tica. La conciencia de los est?ndares ?ticos se promueve fuertemente en muchos colegios y universidades que ense?an pr?cticas de marketing, y algunas instituciones incluso tienen asociaciones estudiantiles dedicadas al desarrollo y promoci?n de pr?cticas ?ticas en los negocios, incluido el campo del marketing.

Hay una serie de ?reas de preocupaci?n ?tica en el marketing. El prop?sito del marketing es vender productos, servicios e ideas a las personas, y esto se puede hacer de varias maneras, no todas las cuales son ?ticas. Los especialistas en marketing deben tener cuidado con la forma en que realizan campa?as para evitar infringir la ley y abordar las ?reas grises ?ticas que pueden no estar cubiertas por la ley.

Por ejemplo, existen leyes estrictas sobre marketing para ni?os en muchas regiones del mundo. Dichas leyes no est?n vigentes para cubrir el mercadeo a las minor?as, algunas de las cuales pueden ser muy vulnerables a ciertos tipos de campa?as de mercadeo. Los especialistas en marketing ?tico consideran cuestiones espec?ficas de las poblaciones a las que comercializan para evitar enga?ar a las personas. Las organizaciones profesionales les recuerdan a los miembros que deben incorporar conceptos como transparencia, respeto, equidad y responsabilidad en sus campa?as.

Muchos consumidores son conscientes de que la ?tica del marketing ha cambiado radicalmente. A mediados del siglo XX, por ejemplo, los anunciantes hicieron afirmaciones que simplemente no eran ciertas acerca de los productos que vend?an. La ?tica del marketing hoy desaprueba esta pr?ctica, al igual que la ley. Se alienta a los vendedores a encontrar formas de promover productos y servicios de una manera que los haga atractivos sin ser enga?osos o coercitivos, y la ?tica de marketing tambi?n incluye relaciones profesionales como las que se dan entre los vendedores y sus clientes.

La ?tica del marketing juega con la ?tica corporativa y la ?tica de los medios, los cuales se conectan con el marketing en muchos niveles. Las pr?cticas comerciales ?ticas son motivo de creciente preocupaci?n en muchas ?reas del mundo a medida que los consumidores se vuelven m?s activos para identificar y rechazar las pr?cticas que consideran cruzan las l?neas ?ticas. Como resultado, la ?tica del marketing comenz? a definirse m?s claramente a fines del siglo XX, y los especialistas en marketing comenzaron a dise?ar est?ndares ?ticos que podr?an utilizar como pautas para la industria.