El proceso de gesti?n de l?nea tiene que ver con la supervisi?n y gesti?n efectivas de todas las actividades asociadas con las actividades que ocurren en una l?nea de producci?n. Con la mayor?a de las organizaciones de la compa??a, la responsabilidad de administrar eficazmente una l?nea de producci?n se asigna a un individuo que se denomina gerente o supervisor de l?nea. El gerente es parte de la cadena de mando de la compa??a y a menudo es responsable ante un supervisor de todos los eventos que ocurren en esa l?nea de producci?n, tanto positivos como negativos.
Con la administraci?n de l?nea, la tarea es asegurarse de que todos los empleados asignados a esa etapa del proceso de producci?n cumplan con todas las reglas y regulaciones de la compa??a relacionadas con la operaci?n de esa funci?n en particular. Dentro de la estructura de una empresa, puede haber varias l?neas o ?reas diferentes asociadas con ese proceso. Para asegurar la calidad del trabajo generado por cada etapa o l?nea en el proceso, el gerente de l?nea se asegurar? de que los empleados est?n capacitados adecuadamente y sigan los procedimientos relevantes para la l?nea, y que se mantenga un nivel aceptable de productividad y eficiencia en todo el tiempo.
Dentro del mayor alcance de la gesti?n de l?nea, los gerentes involucrados a menudo se comunicar?n entre s?. Esto es cierto tanto en t?rminos de una cadena de mando en la cual los gerentes dialogan con sus supervisores como tambi?n con los empleados clave a quienes se les asignan tareas espec?ficas como parte de la producci?n en l?nea. Al mismo tiempo, las comunicaciones laterales entre los gerentes de l?nea a menudo son parte de la cultura operativa de la compa??a, lo que permite a los gerentes de diferentes l?neas o departamentos comunicarse sobre temas que afectan a cada una de sus ?reas de responsabilidad, a veces trabajando juntos para ajustar las cuotas de producci?n a la luz de un cambio en el n?mero de pedidos que se deben completar o cambios en las horas de operaci?n para acomodar el tiempo de inactividad con una o m?s piezas de maquinaria en el piso de la planta.
Si bien el concepto de gesti?n de l?nea se asocia t?picamente con entornos de fabricaci?n, los mismos principios generales tambi?n se pueden incluir en la estructura organizativa de una oficina. En este entorno, se asigna personal clave para administrar a los empleados que se dedican a tareas administrativas o administrativas espec?ficas que permiten al negocio completar tareas que son importantes para la operaci?n general del negocio. Por ejemplo, un gerente de l?nea puede trabajar con el personal de atenci?n al cliente como parte de una iniciativa de retenci?n de clientes, coordinando contactos con esos clientes y recopilando comentarios que se transmiten a los equipos de ventas y marketing. En otras ocasiones, un gerente de l?nea puede encargarse de la tarea de ocuparse de los problemas de gesti?n de riesgos asociados con la operaci?n de una tienda. En cualquiera de sus encarnaciones, la administraci?n de l?nea busca asegurarse de que los recursos de la compa??a se utilicen de la mejor manera posible y ayudar en el proceso de resoluci?n de problemas trabajando con otros para permitir que el negocio permanezca funcional incluso en el caso de alg?n tipo de imprevisto. circunstancias que podr?an amenazar la productividad de la empresa.
Inteligente de activos.