La administraci?n por excepci?n es un enfoque que a veces utiliza m?todos y procedimientos fuera de las pol?ticas y procedimientos normales para lograr un determinado prop?sito. Este enfoque se puede utilizar como parte de la respuesta a un problema que surge durante un proyecto espec?fico o durante el curso de alg?n tipo de funci?n continua dentro de la estructura de la empresa. Esta aparici?n de alg?n tipo de desviaci?n de los resultados previstos o presupuestados requiere la adaptaci?n y, en algunos casos, el abandono de los procesos de gesti?n normales a favor de un enfoque que probablemente produzca una respuesta positiva a esos resultados anormales.
En muchos casos, la administraci?n por excepci?n o (MBE) requiere que el gerente delegue funciones espec?ficas a otros que forman parte del equipo o grupo afectado por los resultados anormales. Dentro del alcance de las tareas de ese empleado, ?l o ella probablemente usar? procesos dise?ados para abordar espec?ficamente esa desviaci?n, mientras que el resto del equipo contin?a usando procedimientos y pr?cticas de operaci?n est?ndar para administrar otras funciones de la compa??a.
El grado de participaci?n que el gerente retiene en este proceso variar?, dependiendo de la cultura corporativa y la naturaleza de la excepci?n. En algunos casos, la administraci?n, por excepci?n, se centrar? en desarrollar un procedimiento alternativo para abordar el problema, luego traspasar? la responsabilidad de implementar ese procedimiento a un miembro de su equipo. Este enfoque tiene alg?n m?rito, ya que la excepci?n se aborda sin crear demandas indebidas en el tiempo del gerente. Esto ayuda a garantizar que otras funciones bajo el cuidado del gerente no sufran debido a la falta de atenci?n, lo que permite que la empresa contin?e funcionando a una mayor tasa de eficiencia.
Con un enfoque de gesti?n por excepci?n, el gerente contin?a siendo responsable ante los superiores en la cadena de mando de la compa??a, pero evita el peligro de administrar las actividades de cada miembro del equipo. Asumiendo que los miembros del equipo son seleccionados con cuidado y est?n capacitados por el tipo correcto de capacitaci?n, el gerente pasa menos tiempo mirando por encima del hombro de cada empleado y m?s tiempo funcionando como un facilitador y un recurso para cada uno de los miembros de su equipo. El resultado final de la administraci?n por excepci?n puede ser el desarrollo incremental de los empleados actuales para puestos gerenciales que pueden estar disponibles en los a?os venideros, as? como la oportunidad para que los empleados desarrollen y demuestren talentos y habilidades que pueden haber sido menos evidentes en Atm?sfera restrictiva.
Inteligente de activos.