Toda empresa necesita un s?lido plan de recuperaci?n ante desastres. Como cualquier tema dif?cil, los desastres son algo en lo que nadie quiere pensar, pero todos deben planificar. La recuperaci?n de los desastres es la capacidad de continuar trabajando despu?s de una serie de problemas catastr?ficos, que van desde un virus inform?tico o un ataque de un pirata inform?tico hasta un desastre natural como una inundaci?n, un incendio o un terremoto. Tener un plan en marcha requiere un poco de tiempo y esfuerzo, pero la tranquilidad que brinda y la capacidad de continuar trabajando despu?s de lo impensable valen la pena.
La recuperaci?n ante desastres debe tener en cuenta c?mo se ejecuta un negocio y los diferentes elementos necesarios para mantener el negocio en marcha. Estas necesidades var?an de una empresa a otra, y se debe dise?ar un buen plan de desastre para las necesidades individuales de la empresa. Usar una estrategia gen?rica es mejor que nada, pero puede enfatizar elementos que son menos importantes para su negocio o, lo que es peor, dejar de lado aspectos cr?ticos.
El primer paso para elaborar un plan individual de recuperaci?n ante desastres es mapear los aspectos m?s cr?ticos del d?a a d?a. Si se dedica una gran cantidad de tiempo a comunicarse con los clientes por tel?fono, entonces se debe abordar un sistema telef?nico de respaldo. Esto puede ser tan simple como tener tel?fonos celulares empleados, de modo que si la l?nea de la oficina est? da?ada, los trabajadores pueden llamar a los clientes usando sus tel?fonos celulares. Tambi?n puede ser tan complejo como tener un centro de llamadas de respaldo ubicado en otro estado, de modo que el tr?fico se pueda enrutar a otra ubicaci?n si surgen problemas en un determinado centro de llamadas.
La seguridad de los datos es quiz?s uno de los aspectos m?s cruciales y pasados ??por alto de la recuperaci?n ante desastres. Poder llamar a sus clientes en otro sistema telef?nico es de poca ayuda si no tiene una lista de clientes, sus pedidos y sus n?meros de tel?fono. No puede tomar nuevos pedidos si no tiene acceso a su sistema de inventario o no puede realizar nuevos pedidos de env?o. La recuperaci?n de datos a menudo incluye hacer copias de seguridad frecuentes de todos los datos y registros cr?ticos, tanto copias digitales como impresas, y almacenarlos en una ubicaci?n segura y remota.
Tambi?n es importante tener en cuenta el marco de tiempo para la recuperaci?n ante desastres. Si su empresa necesita poder recuperarse casi instant?neamente de un desastre, se deben tomar medidas mucho m?s complejas y redundantes que si tiene la capacidad de pasar m?s tiempo recuper?ndose. Si su empresa trabaja en un entorno en l?nea en tiempo real, necesita varios sistemas de respaldo para que, en caso de desastre, puedan conectarse instant?neamente. Si su empresa trabaja en per?odos de tiempo m?s largos, puede ser aceptable esperar varias horas o d?as para recuperar registros, organizar documentos y reanudar el trabajo.
Inteligente de activos.