RRHH es el acrónimo de recursos humanos, ese elemento dentro de una empresa que se ocupa de los aspectos / necesidades humanas de los trabajadores. Muchas empresas tienen un departamento de recursos humanos, que puede proporcionar una amplia gama de servicios a sus empleados. Algunas personas que trabajan en RR. HH. Se consideran parte del departamento, pero muchas personas ajenas a dicho departamento pueden tener algo que ver no solo con los aspectos financieros del trabajo, sino también con el «elemento humano» de la contratación de trabajadores.
Por ejemplo, aunque técnicamente no forma parte de un departamento de recursos humanos, un supervisor o gerente puede ser responsable de contratar o despedir trabajadores, escribir revisiones de los empleados, dar retroalimentación diaria sobre el trabajo y alentar y apoyar a los trabajadores. Todo esto es potencialmente trabajo de recursos humanos. Sin embargo, en las grandes empresas, un gran departamento de recursos humanos puede no tener mucho contacto diario con los mismos empleados. Por lo tanto, los gerentes o supervisores hacen parte del trabajo involucrado en recursos humanos, y los miembros de la administración de recursos humanos pueden supervisar su trabajo. En pequeñas empresas con solo un par de empleados, no existe un departamento formal de recursos humanos, y los gerentes o propietarios manejan todas las tareas de dicho departamento.
Algunas responsabilidades estándar de un departamento de recursos humanos incluyen las siguientes:
Asegurar, ofrecer y explicar beneficios, como seguro médico o 401ks.
Gestión de problemas de salud y seguridad en el trabajo.
Ofrecer información o asesoramiento sobre programas de trabajo especiales, como el reembolso por educación continua o programas para dejar de fumar.
Publicidad de trabajos disponibles, selección de candidatos, creación de entrevistas y contratación potencial de candidatos.
Manejo de toda la documentación relacionada con la contratación o despido de empleados.
Distribución de cheques de pago y bonificaciones (aunque el desembolso de cheques de pago puede ser subcontratado a otra compañía).
Ayudar a los trabajadores a solicitar licencias familiares, licencias de maternidad, sabáticos o pagos por discapacidad.
Posiblemente participando en eventos motivacionales para toda la empresa.
Aprobar revisiones de desempeño y evaluar aumentos o promociones.
Manejo de quejas sobre abusos del empleador, acoso sexual, discriminación o cargos hostiles en el entorno laboral.
A menudo es una crítica que las grandes empresas, y a veces incluso las pequeñas, carecen de un sentido de humanidad con respecto al cuidado de sus trabajadores. Si bien los departamentos de recursos humanos se ven presionados por los departamentos de finanzas para mantener sus costos bajos, la mayoría de sus trabajadores están muy interesados en ayudar a satisfacer las necesidades de los empleados y alentar a los trabajadores a hacer lo mejor. Si trabaja en una empresa relativamente grande e «impersonal», puede ser una gran cosa conocer a la gente de su departamento de recursos humanos.
En cierto modo, los empleados del departamento de recursos humanos pueden ya conocerte mejor de lo que piensas. Si ha trabajado para una empresa durante mucho tiempo, es probable que los empleados de recursos humanos ya sepan cuándo tuvo a sus hijos, si tuvo que irse porque su madre estaba enferma, qué tan bien se desempeñó en la empresa y cuándo Has participado en equipos. Los trabajadores a menudo cometen el error de pensar que el departamento de recursos humanos es en sí mismo impersonal, pero la mayoría de sus empleados pedirían diferencias.
Realmente están trabajando no solo para el empleador sino también para los empleados. Conocer a estas personas por su nombre personaliza su relación con personas que ya saben mucho sobre usted. Cuando comienzas a trabajar en una nueva empresa, buscar el consejo y la asesoría de los departamentos de recursos humanos también es un excelente plan, ya que, nuevamente, estas personas pueden conocerte más íntimamente que cualquier otra persona con la que trabajes.
Inteligente de activos.