TransUnion es una compañía global cuyo negocio principal es el informe de crédito al consumidor. Parte de un grupo comúnmente conocido como «los tres grandes» en la industria del crédito al consumo, con los otros dos líderes como Equifax y Experian, TransUnion es la tercera compañía de informes de crédito al consumo más grande de los Estados Unidos. Aunque brindan servicios distintos a los informes de crédito al consumidor, este es el aspecto comercial por el cual son mejor reconocidos. TransUnion tiene ubicaciones en todo el mundo, con sus oficinas centrales ubicadas en Chicago, Illinois, y las principales ubicaciones de los consumidores de EE. UU. Son Chester, Pennsylvania y Fullerton, California.
TransUnion fue fundada en 1968 y ha sido una compañía independiente desde 2005. Como agencia de informes crediticios o agencia de informes crediticios, TransUnion recopila información reportada de diferentes fuentes sobre consumidores individuales. La información que TransUnion y otras agencias de crédito recopilan incluye principalmente el historial de pagos, el historial de crédito y el historial y hábitos de los préstamos. Los prestamistas de consumo, como bancos, cooperativas de crédito y compañías de tarjetas de crédito, usan esta información para ayudar a comparar la solvencia y el riesgo de crédito y determinar la disponibilidad de préstamos de consumo para solicitantes individuales.
En los Estados Unidos, las agencias de informes de crédito como TransUnion y sus políticas se rigen por el gobierno federal. La Ley de Informes de Crédito Justos establece términos legales para las agencias de informes de crédito y la supervisión es responsabilidad de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Según la Ley de Informes de Crédito Justos, los consumidores tienen derecho a revisar su informe de crédito de las tres principales agencias de informes de crédito, incluida TransUnion, una vez por año calendario.
La obtención de un informe gratuito se puede hacer en línea o por teléfono o correo, pero solo se proporciona la información sobre prestamistas pasados y actuales y el historial de pagos. Su puntaje de crédito real según lo informado por cada agencia no se incluye en el informe anual de crédito gratuito. Los puntajes de crédito individuales se pueden obtener pagando los honorarios de una empresa o directamente de los prestamistas a quienes una persona ha solicitado un préstamo.
Además de los informes de crédito al consumidor, TransUnion también brinda servicios al consumidor como protección contra robo de identidad, protección contra fraudes y monitoreo de crédito. Según las políticas y leyes públicas, TransUnion debe investigar cualquier discrepancia que pueda tener un consumidor con respecto a la información crediticia que ha informado. Comúnmente conocido como «disputa», una discrepancia o error en el informe crediticio de un individuo puede costarle puntos valiosos en su puntaje crediticio general.
Los expertos financieros recomiendan que las personas supervisen sus informes de crédito y los revisen anualmente como mínimo. Para obtener un informe de crédito gratuito de TransUnion, las personas pueden visitar su sitio web y hacer clic en «Informe de crédito gratuito». Su sitio web también proporciona información de contacto en caso de que los consumidores necesiten colocar un congelamiento de seguridad o alerta de fraude en su informe debido a robo de identidad o fraude.
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