Un gerente de ofertas es la persona responsable de desarrollar estrategias apropiadas para lograr altas clasificaciones en las páginas de resultados de motores de búsqueda de Internet (SERP). Como experto en marketing de motores de búsqueda, esta persona generalmente emplea una variedad de técnicas de administración de ofertas para los anuncios de pago por clic (PPC) de un sitio web. Para comprender correctamente el papel del administrador de ofertas, es importante comprender la forma en que funcionan estos anuncios PPC.
Cuando alguien realiza una búsqueda en Internet, recibe una lista de resultados que se correlacionan con su término de búsqueda. Una combinación de resultados naturales y pagos, esta lista generalmente identifica todos los sitios que el motor de búsqueda considera relevantes para la consulta del usuario. Si el usuario selecciona uno de los anuncios pagados, se le cobrará al propietario del sitio web por ese clic, de ahí el nombre de publicidad de pago por clic. La cantidad que se le cobra al propietario del sitio web por el clic del usuario a menudo depende de la palabra clave que se utilizó para encontrar el anuncio.
Por lo tanto, el administrador de ofertas es responsable de configurar estos anuncios PPC, determinar las palabras clave apropiadas para el anuncio y seleccionar un valor de oferta apropiado para cada palabra clave. La oferta de una palabra clave varía según la popularidad del término, por lo que el administrador de ofertas debe investigar qué palabras clave proporcionan la solución más rentable para el anuncio PPC de un sitio web. Para determinar esto, la persona debe rastrear el número de visitantes al sitio y determinar cuántos de esos visitantes realizaron la acción deseada.
Conocida como seguimiento de conversiones, esta información ayuda al administrador de ofertas a determinar qué palabras clave son las más exitosas y, a su vez, cuáles deberían tener ofertas más altas. Una vez que el administrador de ofertas ha determinado la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por una palabra clave en particular, él o ella proporcionará esa información al motor de búsqueda. El motor de búsqueda utiliza esta información para enumerar o clasificar los anuncios de acuerdo con la cantidad que el propietario del sitio web está dispuesto a pagar por cada clic.
Las estrategias de gestión de ofertas exitosas requieren una gran cantidad de tiempo e investigación. Como resultado, muchas compañías prefieren usar sistemas automatizados para rastrear conversiones y clics. Conocida como software de administración de ofertas, esta herramienta compara los clics y las conversiones de cada palabra clave, y luego usa esa información para ajustar las ofertas en consecuencia. Independientemente de si una empresa decide usar software automatizado o emplear a una persona dedicada para rastrear esta información, las estrategias de gestión de ofertas son un factor crucial en el éxito de la campaña de Internet de un sitio web.