Aunque hay varios tipos diferentes de agentes de reserva, el más conocido también se llama agente de talento. Un talento o agente de reservas encuentra trabajo para artistas en vivo como músicos. El artista gana una parte de la venta de entradas que un local como un club o estadio recibe cuando realiza. Los agentes de reserva negocian con el propietario del lugar la cantidad que el artista ganará por una actuación. El agente toma un porcentaje de la cantidad del artista que el artista acuerda de antemano como una tarifa por reservar cada actuación.
Los agentes de reserva de talentos deben comprender los contratos, ya que esta es una gran parte del trabajo. Él o ella también debe saber dónde encontrar conciertos para el tipo de artista que representan. También deben ser extremadamente persuasivos, ya que los propietarios de los lugares a menudo consiguen que muchos agentes intenten firmar artistas para que actúen. Un agente de reservas generalmente tiene una cinta de demostración, que es una grabación del intérprete que muestra para intentar obtener actuaciones. El concierto puede presentarse en clubes y salas de conciertos o en un evento como una recaudación de fondos o un festival.
Los agentes de reserva de películas trabajan para directores de teatro. Localizan y alquilan películas de distribuidores de películas para que el teatro las muestre. Un contrato especifica un cierto porcentaje de ventas que la compañía de cine recibirá de las entradas que el teatro vende a los espectadores. Las ventas de entradas de teatro se denominan ventas de taquilla. Un agente de reserva de películas debe negociar el contrato de venta de taquilla para que el teatro gane algo de dinero.
Se ha dicho que las salas de cine pueden obtener más de sus ganancias vendiendo bocadillos como palomitas de maíz y refrescos que vendiendo entradas para el cine. Esto puede ser cierto porque las compañías cinematográficas pueden tratar de negociar hasta el 90 por ciento de las ventas de taquilla. Un agente de reserva de películas trata de mantener esta cantidad baja para que el propietario del teatro pueda obtener algún beneficio de las entradas que venden.
Los agentes de reservas de viajes trabajan para clientes y reservan vuelos, hoteles y atracciones de aerolíneas. Ayudan a los clientes a planificar viajes y a trabajar dentro de un período de tiempo en el que se realizará el viaje para encontrar alojamiento y transporte. Un agente de reservas de viajes puede elaborar un “paquete de ofertas” que incluye pasajes aéreos, alojamiento en hoteles y algunas atracciones. Los clientes obtienen un precio más bajo en las ofertas de paquetes, pero deben realizar el viaje dentro de las fechas que el agente enumera en su anuncio. Un agente de reservas de viajes obtiene ingresos cobrando tarifas de reserva, así como de comisiones de hoteles y otras compañías.