Los altavoces digitales son equipos telefónicos que están equipados para enviar y recibir una señal de audio digital. En la mayoría de los países del mundo, cada altavoz fabricado está configurado para recibir una señal digital. Todavía hay algunos productos de telefonía que pueden recibir señales analógicas y digitales con la misma facilidad.
Si bien muchas personas asumen que un altavoz digital entregaría una señal de audio más clara que la tecnología analógica anterior, ese no es necesariamente el caso. La principal diferencia entre las dos tecnologías tiene que ver con la forma en que se transmite la señal desde el punto de origen al punto de destino. Con analógico, la señal debe amplificarse cada cierto tiempo para completar la conexión. Por el contrario, un altavoz digital utiliza tecnología que esencialmente recrea la señal de vez en cuando. Las transmisiones digitales tienden a captar menos ruido de fondo, lo que puede marcar una gran diferencia en largas distancias, pero la calidad entre una señal analógica y digital entre dos puntos relativamente cercanos que involucran no más de un interruptor o dos es probable que sea comparable en calidad.
El proceso utilizado para transmitir señales digitales permite que un altavoz digital incluya funciones que no son posibles con un teléfono analógico antiguo. Al ingresar códigos numéricos específicos a través del teclado del dispositivo, es posible subir o bajar el volumen, silenciar el sonido cuando sea necesario y poner la línea en espera para aceptar otra llamada o marcar a un segundo interlocutor sin desconectarse. Algunas marcas y modelos de altavoz digital tienen capacidad para conferencias, lo que hace posible usar el software en un sistema telefónico existente para marcar y conectar hasta seis líneas en una llamada de conferencia, sin la necesidad de enrutar la conferencia a través de un proveedor de teleconferencias. .
Para muchas personas, el factor clave que determina qué altavoz digital comprar tiene que ver con la claridad de las llamadas realizadas con la unidad. Si bien mucho depende de la calidad de las líneas utilizadas para realizar la llamada, los consumidores deben saber que el altavoz interno tiene mucho que ver con lo fácil que es escuchar y ser escuchado en cualquier llamada usando el dispositivo. Por esta razón, es una buena idea leer los informes de los consumidores y los comentarios sobre el rendimiento de las diferentes marcas y modelos. Además, los consumidores deben reconocer que el entorno donde se coloca el dispositivo también afecta la eficiencia de la unidad. Muchas personas descubren que asegurarse de que el teléfono digital no esté colocado directamente debajo de una rejilla de ventilación del techo y de que haya un acolchado debajo de la unidad ayuda a reducir las reverberaciones. Por ejemplo, colocar una almohadilla de máquina de escribir antigua debajo del altavoz digital, en lugar de colocar la unidad directamente sobre una mesa de madera para sala de conferencias, mejorará significativamente la recepción del sonido.
Los consumidores también deben saber que un altavoz digital es mucho más sensible que los modelos analógicos más antiguos. Esto significa que es probable que se escuchen con claridad pequeños ruidos como el golpeteo de lápices o el traqueteo de papeles en el otro extremo de la conexión. Se debe tener cuidado para garantizar que el ruido accidental se mantenga al mínimo, a fin de garantizar la mejor calidad de sonido en la llamada, independientemente de la marca y el modelo de altavoz digital que se utilice.