Un an?lisis microambiental es una revisi?n del clima interno de una empresa. La revisi?n generalmente cubre todos los aspectos que est?n bajo el control operativo de la empresa. Los servicios o productos que una empresa fabrica o proporciona, las decisiones operativas y las actividades de marketing se eval?an y analizan en este tipo de an?lisis. Los atributos y la experiencia personal de los fundadores y el liderazgo de la empresa ejercen una influencia sobre el microambiente de una empresa. Es por eso que es t?pico incluir al personal clave de la compa??a y sus activos y pasivos gerenciales en el an?lisis microambiental.
Por lo general, el an?lisis microambiental se realizar? en momentos de bajo rendimiento, pero tambi?n se puede hacer en un horario regular. La eficiencia operativa generalmente se medir? y se comparar? con el rendimiento anterior. Es probable que se eval?en todas las decisiones operativas bajo el control de la empresa. Estos incluyen operaciones de fabricaci?n y cadena de suministro. Se puede usar una comparaci?n con los datos hist?ricos para medir el progreso o la p?rdida de productividad en la empresa.
A menudo, se realiza un an?lisis de este tipo para planificar un cambio a un modelo de producci?n m?s eficiente o una actualizaci?n de las capacidades f?sicas de la planta. Los expertos en eficiencia o fabricaci?n pueden ser consultados como consultores para hacer recomendaciones para los cambios basados ??en los resultados de la investigaci?n. Los recursos humanos de la empresa generalmente se revisar?n para garantizar que el personal sea adecuado para satisfacer las necesidades de producci?n y comercializaci?n anticipadas. La junta directiva de la compa??a a menudo contratar? a una empresa externa para llevar a cabo el an?lisis, a fin de asegurar la objetividad en la revisi?n. Esto aumenta la probabilidad de que ese informe sea preciso e imparcial.
La investigaci?n de mercado suele ser el foco principal de un an?lisis microambiental, ya que las ventas generan ingresos. Los precios de productos o servicios pueden revisarse para garantizar que las estrategias de precios sigan siendo competitivas y rentables. Como las estrategias de relaci?n con el cliente son un importante generador de ingresos, el an?lisis puede centrarse en gran medida en c?mo funcionan las relaciones con los clientes de la empresa. A veces, la cultura interna de una empresa puede derivar de un enfoque espec?fico en el servicio al cliente.
El liderazgo de la compa??a puede considerarse en t?rminos de si un individuo se desempe?a o no de acuerdo con los mandatos de gobierno de la compa??a. Por ejemplo, en un an?lisis microambiental, la junta directiva puede concluir que un miembro talentoso y valioso del equipo de gesti?n est? siendo subutilizado en su capacidad actual. O bien, puede considerarse necesario un desarrollo profesional adicional para preparar una estrella en ascenso, de quien se espera que asuma mayores responsabilidades de liderazgo como parte de un plan de sucesi?n de liderazgo.
Un an?lisis macroambiental externo difiere de un an?lisis microambiental en que examina el clima fuera del negocio. Por lo general, un an?lisis macroambiental inventariar?a y abordar?a las amenazas planteadas por el surgimiento de nuevos competidores. Estos pueden incluir nuevos productos de competidores existentes, o peligros planteados por la competencia emergente.
Inteligente de activos.