Un consultor de capacitaci?n, similar a la mayor?a de los otros tipos de consultores, es un profesional experimentado con experiencia en un ?rea espec?fica que ofrece servicios a una empresa. Sin embargo, a diferencia de otros consultores, un consultor de capacitaci?n est? especializado en los procesos utilizados para capacitarse de manera profesional. El asesoramiento y los servicios ofrecidos por este consultor ayudan a las empresas y otros grupos a capacitarse de manera m?s efectiva. La mayor?a de los consultores no trabajan para el negocio donde ofrecen asistencia, sino que trabajan para su propia empresa de consultor?a o una empresa m?s grande. ?l o ella tambi?n puede ser clasificado como un contratista independiente, que ofrece servicios en un contrato basado en un acuerdo.
Es probable que un consultor de capacitaci?n tenga m?s de un cliente a la vez y puede dividir las horas entre diferentes clientes. De esta manera, las empresas pueden acceder al conocimiento que solo un profesional puede proporcionar adecuadamente sin tener que contratar a un experto para que trabaje internamente. Muchas organizaciones consideran a los consultores de capacitaci?n como una adici?n beneficiosa a un equipo de capacitaci?n interno efectivo, incluso si la empresa tiene cierta experiencia dentro de la empresa.
Los consultores de capacitaci?n trabajan para analizar los procesos de capacitaci?n utilizados por una empresa, encontrar problemas en el sistema y luego desarrollar formas de resolverlos. Despu?s de analizar el sistema de capacitaci?n que existe, los consultores de capacitaci?n ofrecer?n asesoramiento sobre c?mo renovar la capacitaci?n a la luz de su ?rea de especializaci?n. Observar?n y evaluar?n el sistema de capacitaci?n, luego brindar?n asesoramiento sobre la organizaci?n y estructura del sistema en funci?n de sus hallazgos. Las t?cnicas comunes pueden incluir la implementaci?n de nuevos m?todos, la reestructuraci?n o la incorporaci?n de tecnolog?a mejorada. El objetivo final de sus esfuerzos es maximizar la eficiencia en el departamento de capacitaci?n.
Los consultores de capacitaci?n a veces no pueden tener especialidad. Sin embargo, con mayor frecuencia son un recurso en una o algunas ?reas espec?ficas, que combina el conocimiento de capacitaci?n para crear experiencia que no se puede proporcionar en otros lugares. Cuando un equipo de capacitaci?n necesita acceso a un experto durante una etapa de un proyecto, puede contratar a un consultor de capacitaci?n para obtener asistencia valiosa en esa ?rea espec?fica.
Al ofrecer una visi?n externa de la empresa, un consultor de capacitaci?n tambi?n puede plantear problemas que de otra manera no se detectar?an. Adem?s, un consultor de capacitaci?n puede aportar experiencia que, si bien no es interna, cuenta con la experiencia adecuada pero es oportuna y rentable. Si bien parte de su trabajo puede involucrar capacitar a los capacitadores, las responsabilidades de un consultor de capacitaci?n no es simplemente capacitar, sino brindar asistencia y asesoramiento profesional a quienes lo hacen.