La ergonomía es la ciencia de hacer coincidir los entornos de trabajo con las necesidades y capacidades de los trabajadores. Los consultores de ergonomía son expertos en comprender cómo interactúa el cuerpo humano con la tecnología, los muebles y el diseño del lugar de trabajo. El consultor de ergonomía ayuda a los empleadores a diseñar un espacio que promueva la salud y la productividad de los empleados, así como a capacitar a los empleados para proteger sus cuerpos mientras trabajan. Algunos consultores de ergonomía también son terapeutas ocupacionales con licencia, mientras que otros tienen certificación a través de asociaciones profesionales.
La tensión física del trabajo, particularmente para aquellos que realizan tareas repetitivas, puede dañar el cuerpo de un empleado, contribuir a problemas de salud y, en última instancia, tener un efecto negativo en el desempeño laboral del empleado. Un consultor de ergonomía evalúa el lugar de trabajo, el espacio de trabajo y las tareas que un empleado debe realizar como parte de una evaluación de ergonomía. El consultor de ergonomía también trabajará con empleados individuales, observando su postura y movimientos a medida que realizan sus trabajos. Después de hacer estas observaciones, el consultor puede hacer recomendaciones para ayudar a la gerencia de la compañía y a los empleados por igual no solo a crear un ambiente de trabajo saludable, sino también a usarlo de la manera más efectiva posible.
Un consultor de ergonomía puede tener una o más áreas de especialización, en la mayoría de los casos específicamente relacionadas con su capacitación formal. Por esta razón, los consultores de ergonomía a veces trabajarán en equipo a través de una empresa de consultoría, que luego puede vincular a un cliente comercial con un consultor o consultores de ergonomía que puedan satisfacer mejor las necesidades de ese negocio. Por ejemplo, una empresa que está preocupada por las lesiones por estrés repetitivo de sus empleados de oficina puede querer contratar un consultor de ergonomía que se especialice en kinesiología o movimiento del cuerpo humano, así como un experto en tecnología. El kinesiólogo puede trabajar con los empleados para fomentar una postura y alineación adecuadas, al tiempo que recomienda la compra de escritorios y sillas que minimicen el riesgo de lesiones para los empleados. El experto en tecnología, por otro lado, puede desarrollar macros de teclado y atajos para empleados que también protegen las muñecas y manos de un empleado de la tensión.
Las calificaciones para convertirse en un consultor de ergonomía varían, y los consultores de ergonomía en sí mismos generalmente no tienen licencia, aunque la certificación profesional existe a través de organismos profesionales independientes. Muchos consultores de ergonomía tienen credenciales de posgrado en psicología, terapia ocupacional o ingeniería. La terapia ocupacional es una profesión con licencia en los Estados Unidos y en otros lugares, y los consultores de ergonomía que también son terapeutas ocupacionales pueden tener licencia y certificación profesional además de su capacitación profesional.