Un reembolso por correo es un reembolso del producto que debe canjearse por correo, en contraste con los reembolsos instant?neos, que se canjean al momento de la compra. Los productos que vienen con un reembolso por correo generalmente est?n claramente etiquetados para indicar esto, alertando a los consumidores sobre el hecho de que pueden recibir un reembolso en efectivo por sus compras si est?n dispuestos a realizar el proceso de env?o de un reembolso por correo. Estas rebajas tambi?n pueden ser ofrecidas de manera m?s general por una tienda para compras de una marca particular de producto, o compras por un monto determinado.
Para los consumidores, una de las ventajas de un reembolso por correo es que a veces puede ser m?s alto que un reembolso de la tienda. Aunque un reembolso por correo puede ser un poco molesto de tratar, a algunas personas tambi?n les gusta la idea de recibir una recompensa monetaria varias semanas o meses despu?s de la compra. A las compa??as les gustan estos reembolsos porque hacen que parezca que un producto es m?s barato, y muchos consumidores no logran seguir el proceso de reembolso, lo que permite a la compa??a retener altas ganancias mientras parece ofrecer descuentos a los clientes. Por el contrario, se aplicar? un descuento en la tienda por un producto con cada venta, por lo que la empresa no puede permitirse ofrecer un descuento considerable.
Al manejar un reembolso, los consumidores deben tomar algunas medidas para asegurarse de obtener su reembolso. Es una buena idea copiar el recibo y el formulario de reembolso despu?s de completarlo, y conservarlos hasta que llegue el reembolso, como prueba de que el formulario se complet? y envi?. La mayor?a de los formularios indican que el reembolso llegar? en un per?odo de tiempo establecido, y la ventana de tiempo para la llegada del reembolso debe anotarse en un calendario como recordatorio.
Si un reembolso no llega de manera oportuna, los consumidores no deben dudar en llamar a la compa??a para averiguar qu? est? sucediendo. Aqu? es donde retener el recibo y el formulario de reembolso puede ser extremadamente ?til, ya que los consumidores pueden proporcionar una prueba s?lida de que compraron el producto y lo enviaron, siguiendo las instrucciones para recibir el reembolso.
Los consumidores tambi?n deben tener en cuenta que un reembolso por correo no necesariamente genera un pago en efectivo o con cheque. Algunas compa??as env?an por correo tarjetas de regalo o cupones para otros productos en lugar de un reembolso en efectivo. Los t?rminos del reembolso generalmente est?n claramente enumerados en el paquete del producto, por lo que para las personas que desean un reembolso en efectivo espec?ficamente, los t?rminos deben leerse detenidamente.
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