El proceso de liderazgo es la relación continua entre líderes y seguidores para lograr los objetivos de la empresa. El liderazgo es básicamente la influencia de un líder en el logro de objetivos compartidos a través de los seguidores. El proceso de los líderes y seguidores que trabajan juntos es diferente para cada negocio.
Algunas compañías valoran e incorporan programas de desarrollo de liderazgo en la cultura de su compañía. Fomentan el liderazgo en todos los niveles al proporcionar actividades como talleres de trabajo en equipo. El concepto de equipo es extremadamente importante en el proceso de liderazgo, ya que el enfoque debe estar en los seguidores y en el líder. La cultura de la empresa u organización se puede ver como un entorno de trabajo conformado por sus líderes y encarnado por sus seguidores.
Los seguidores se convierten en parte del proceso de liderazgo que comienza cuando son contratados. Lo satisfecho que está el seguidor con el líder a menudo se relaciona con qué tan bien se motiva a alcanzar el éxito en y para la empresa. Sin embargo, la evaluación del líder del seguidor determina su futuro en la empresa.
Muchas compañías tienen un sistema de evaluación del desempeño para evaluar a los empleados. El líder puede realizar una revisión del desempeño al seguidor cada pocos meses o anualmente, según la política de la compañía para esta parte del proceso de liderazgo. Por lo general, el líder prepara una revisión escrita que luego la discute en una reunión privada con el seguidor. Si el líder observa que el seguidor necesita mejorar en algunas áreas de su trabajo, entonces se necesitará más entrenamiento de liderazgo. Si, en cambio, el líder ha encontrado que el seguidor ha excedido las expectativas del lugar de trabajo, el empleado puede ser recompensado con un aumento de sueldo o un ascenso.
La evaluación de los líderes de la empresa a menudo se realiza de manera informal y formal por la alta dirección. Un presidente o director ejecutivo (CEO) evalúa a los líderes de la empresa, al menos en parte, en función de qué tan bien el proceso de liderazgo motivó a los empleados a lograr objetivos establecidos, como un aumento de las ventas o un exitoso desarrollo de nuevos productos. Aunque existen diferentes estilos de liderazgo, cada líder tiene que motivar e inspirar a otros para que trabajen hacia la realización de objetivos comunes.
Algunas técnicas de liderazgo comunes y efectivas para inspirar y motivar a los empleados incluyen liderar con el ejemplo e iniciativas gratificantes. Liderar con el ejemplo significa que los líderes establecen pautas efectivas actuando como esperan que lo hagan sus seguidores; Este tipo de liderazgo a menudo genera respeto e inspira motivación. Recompensar la iniciativa de los empleados puede significar minimizar los errores durante el proceso de liderazgo, pero prestar atención a los logros.
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