Un dispensador de audífonos es una persona que puede leer evaluaciones escritas sobre la audición de un paciente y proporcionarle el audífono necesario. Ella puede leer los resultados de un examen, configurar y modificar los audífonos, y trabajar con él para asegurarse de que su audífono funcione correctamente. El dispensador de audífonos hará cambios si el audífono actual no funciona correctamente hasta que se encuentre el audífono adecuado. Aquellos que deseen convertirse en dispensadores de audífonos primero deben recibir capacitación y presentarse a un examen para obtener su licencia.
La capacitación dura dos años y está disponible para aquellos mayores de 18 años que llenen una solicitud para comenzar su período de capacitación. La persona en capacitación trabaja con un dispensador de audífonos calificado que observará su progreso y corregirá cualquier error. El entrenador continuará aconsejándola hasta el final del período de dos años. Una vez finalizada la pasantía, se presentará para un examen. Cada estado en los Estados Unidos proporciona el examen y un aprendiz puede recibir su licencia de cualquier estado, generalmente el estado en el que está trabajando.
La prueba se conoce como examen de competencia nacional e involucra tanto una parte escrita, que debe tomarse primero, como una parte del examen. El examinado responde preguntas relacionadas con los audífonos y la evaluación del paciente, entre otras cosas, en el examen escrito. Para el examen, realizará una serie de tareas relacionadas con la verificación del informe del paciente y la administración de audífonos. El observador notará sus acciones y si realizó o no las acciones correctas. Si pasa ambas partes de la prueba con un puntaje suficientemente alto, se le otorgará una licencia para vender audífonos.
Al buscar un nuevo dispensador de audífonos, es importante verificar que tenga licencia para administrar audífonos. Pregúntele si tiene licencia y dónde recibió su licencia. El sitio web de un estado puede permitir a los usuarios buscar a una persona para ver si tiene o no licencia para dispensar audífonos, mientras que otros pueden ofrecer esta información cuando los residentes se comuniquen con ellos personalmente. El estado de California, por ejemplo, cuenta con un motor de búsqueda de dispensadores de audífonos en el sitio web de la Oficina de Dispensadores y Audiencias del Departamento de Asuntos del Consumidor. Los pacientes pueden usar el cuadro de búsqueda para verificar que su dispensador de audífonos tenga licencia.