Un remitente, que suele ser un proveedor mayorista pero puede ser una empresa independiente, es una herramienta importante para muchas pequeñas empresas en todo Estados Unidos. Estos proveedores y remitentes almacenan el producto en el inventario de los almacenes de todo el país. Su inventario in situ es utilizado por innumerables pequeñas empresas en todo el mapa.
Una de las mejores cosas de un negocio de envío directo es la conveniencia que ofrecen al propietario de la pequeña empresa, al fabricante y al cliente. Para la pequeña empresa, un remitente directo es una organización ideal para trabajar con la entrega de productos fácil para cualquier tipo de negocio minorista, desde artículos grandes como muebles hasta artículos más pequeños; como joyas.
Un remitente directo suele ser un proveedor mayorista; sin embargo, también puede ser simplemente una empresa que se especializa en envíos directos. Este negocio actúa como un lugar de almacenamiento de inventario y productos. Se encarga del envío y la entrega de productos para numerosas pequeñas empresas que generalmente se basan en Internet.
Cuando un remitente prepara un producto para su entrega, incluye la información de la pequeña empresa correspondiente en el embalaje y el recibo. Esto hace que al cliente le parezca que el producto proviene directamente de la empresa en la que se realizó la compra. Esto quita la responsabilidad del inventario de los hombros de la pequeña empresa y permite que muchas personas administren negocios en Internet sin un inventario en el sitio. De hecho, el envío directo es una herramienta ideal para una gran cantidad de negocios desde el hogar que venden artículos en el mercado minorista en la actualidad.
A continuación, se muestra un ejemplo de cómo funciona el proceso de envío directo. Primero, el propietario de una pequeña empresa enumera un producto o artículo en su tienda y el cliente compra el artículo en una transacción en línea. Cuando se completa esa transacción, el propietario de la empresa se comunica con el proveedor mayorista o la instalación de envío directo y transmite la información asociada con la compra. Finalmente, el remitente se encarga del envío y envía el producto al cliente. Se incluyen las etiquetas y los recibos correctos, y el cliente asume que el producto proviene directamente de la empresa.