Generalmente conocido simplemente como una nota de cr?dito o nota de cr?dito, el memorando de cr?dito es un documento creado por un vendedor como un medio para rastrear cualquier cr?dito otorgado a un comprador o cliente. Las empresas comerciales suelen utilizar el memorando para ajustar el saldo adeudado en una factura o en la cuenta de un cliente en general. A menudo, los bancos tambi?n emplean un memorando de cr?dito para documentar los ajustes al saldo en la cuenta de un depositante que tuvo lugar debido a un factor diferente al que el cliente hizo un dep?sito.
En todas sus aplicaciones, el memorando de cr?dito sirve como medio para rastrear los cambios en una cuenta de cliente, generalmente en forma de ajustes a una factura. Los ajustes generalmente tienen que ver con cambiar el monto adeudado en una factura porque el comprador no recibi? lo que se orden? o el art?culo no fue satisfactorio. En lugar de eliminar la antigua factura de las cuentas por cobrar, el departamento de contabilidad utiliza un memorando de cr?dito para ajustar el saldo adeudado en la antigua factura, que a su vez ajusta el saldo adeudado en la cuenta del cliente.
Se puede utilizar un memorando de cr?dito para ajustar los saldos adeudados por cualquier tipo de bienes o servicios. Por ejemplo, si el cliente de una oficina de teleconferencias tiene serios problemas con la prestaci?n del servicio en una llamada de conferencia, y el proveedor de teleconferencias puede determinar que el problema no se debi? a factores en el extremo del cliente, existe una buena posibilidad de que el cliente recibir un porcentaje de descuento sobre el monto cobrado por la llamada, o posiblemente recibir un cr?dito completo por la conferencia. Dependiendo de las pr?cticas del proveedor de llamadas de conferencia, el cliente puede recibir una factura con una copia adjunta del memorando de cr?dito, o una factura con una partida que indique la emisi?n de una nota de cr?dito y el saldo adeudado. Si la conferencia fue acreditada en su totalidad, el cliente puede no recibir ninguna factura o nota de cr?dito, como si la conferencia nunca hubiera tenido lugar.
El memorando de cr?dito es una excelente herramienta de contabilidad que facilita la creaci?n y el mantenimiento de un historial de los eventos que llevaron a la emisi?n del cr?dito. La mayor?a de las formas del memorando incluir?n informaci?n vital como la fecha, la hora, el nombre del cliente, el motivo del ajuste de cr?dito y el saldo de la cuenta despu?s de que se aplique el ajuste. Dependiendo de las pol?ticas y procedimientos del vendedor, tambi?n se pueden incluir datos adicionales.
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