Un mercado dif?cil es una fase del ciclo de seguro de propiedad y accidentes que se caracteriza por una alta demanda y baja oferta. Cuando el crecimiento de la demanda de seguros aumenta m?s r?pidamente que la oferta disponible de seguros, el resultado es un mercado de seguros dif?cil. En este tipo de mercado, el seguro es generalmente m?s dif?cil de obtener para los compradores. Tambi?n es m?s probable que los compradores experimenten altas primas de seguro y aumentos constantes de las tasas. Dada la din?mica del mercado, un mercado dif?cil generalmente se considera un mercado de vendedores.
Las compa??as de seguros generalmente se benefician durante un per?odo de mercado dif?cil. Pueden exigir primas de seguro m?s altas de compradores potenciales porque la cobertura de seguro es muy solicitada. Las compa??as de seguros tambi?n pueden suscribir t?rminos y condiciones m?s restrictivos en sus p?lizas de seguro. Durante un mercado dif?cil, los compradores pierden algo de su poder de negociaci?n. Con base en estos factores, las compa??as de seguros generalmente experimentan pocas p?rdidas de suscripci?n durante una fase dif?cil del mercado de seguros.
Un mercado blando es lo opuesto a un mercado duro y a menudo se lo conoce como mercado de compradores. En un mercado blando, el seguro suele ser m?s f?cil de obtener para los compradores. Las tarifas suelen ser m?s bajas porque aumenta la competencia entre las compa??as de seguros. Adem?s, las compa??as de seguros tienden a adoptar est?ndares de suscripci?n m?s indulgentes para asegurar a los posibles compradores y retener a los clientes existentes. Como resultado, los mercados blandos pueden significar p?rdidas significativas de suscripci?n para las compa??as de seguros.
El mercado de seguros de propiedad y accidentes es c?clico y rota entre mercados blandos y mercados duros. Si bien existen per?odos recurrentes de condiciones de mercado duras y blandas, el ciclo general es irregular y puede ser impredecible. El ciclo puede verse afectado por la ocurrencia de un evento asegurable importante, como un hurac?n, un tsunami u otro desastre natural.
Aunque a menudo son favorables para los vendedores, los mercados dif?ciles pueden presentar algunos desaf?os para las compa??as de seguros. La retenci?n de clientes puede ser una preocupaci?n clave. Cuando las primas de seguros aumentan, es m?s probable que los compradores comiencen a buscar un nuevo proveedor de seguros. Esto puede ser un desaf?o para las compa??as de seguros que est?n tratando de retener su libro de negocios actual. Las compa??as de seguros pueden gastar la mayor parte de sus recursos de marketing y tiempo reteniendo a sus clientes existentes, dej?ndolos con menos medios para gastar en atraer nuevos clientes.
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