Una empresa de nicho ofrece un servicio o producto específico, generalmente uno que las empresas convencionales no brindan. Por ejemplo, muchas compañías ofrecen servicios básicos de jardinería, pero notablemente menos usan plantas y productos químicos aptos para mascotas y bajos en alérgenos. El marketing de nicho no es una técnica nueva, pero iniciar negocios, en particular negocios de nicho, es riesgoso porque puede fallar por varias razones. A veces, un nicho de negocio es demasiado oscuro, y la mayoría de las personas no necesitan el servicio o producto que ofrecen. Otras veces, el mercado ya está saturado de negocios similares o se satura después de que la idea de negocio se vuelve popular.
Los nichos se pueden identificar al pensar en un negocio, como “limpieza de la casa”, y luego reducirlo a algo como “limpieza de persianas de la casa”. Esta compañía se especializaría en la limpieza de persianas, que es algo que muchas empresas tradicionales de limpieza de casas se niegan a hacer o cobran extra. Otro ejemplo es “reparación de computadoras” reducido a “reparación de computadoras Apple”. La mayoría de las empresas convencionales que ofrecen un servicio pueden resumirse y luego reducirse a un nicho de negocios. También es posible tener un producto de nicho, como tapones para los oídos que protejan los oídos de las personas y al mismo tiempo les permitan escuchar todo, solo a un volumen más bajo.
Este tipo de estrategia empresarial no es nueva, pero ganó mucha popularidad una vez que se introdujo en Internet. Los especialistas en marketing en Internet utilizan y enseñan con frecuencia el marketing de nicho. De hecho, las personas pagan cantidades sustanciales de dinero para participar en cursos y conferencias sobre el tema. Estas personas generalmente buscan nuevas ideas de negocios de nicho o ideas sobre cómo expandir su negocio de nicho actual. Por otro lado, algunas personas no poseen un negocio de nicho, sino que lo anuncian como afiliado.
Un negocio de nicho no puede prosperar sin personas que necesitan sus servicios o productos. A veces las personas eligen negocios que son demasiado específicos. Por ejemplo, un carpintero decide especializarse en la fabricación de escritorios de computadora de roble macizo, pero no hace negocios durante meses, luego solo unos pocos clientes después de una gran publicidad. Un nicho tan pequeño se llama micro nicho, que generalmente debe ser muy popular para tener éxito o combinarse con otros micro nichos para obtener suficientes ganancias.
Otro problema potencial para un negocio nicho es la saturación del mercado. El propósito de crear un negocio alrededor de un servicio o producto que pocas personas ofrecen es poca o ninguna competencia. A veces la gente ya descubrió un nicho y arrinconó el mercado. Si bien sigue siendo un servicio o producto muy enfocado y técnicamente un nicho, probablemente ya no sea rentable para un nuevo negocio a menos que el servicio o producto pueda mejorarse. Los mercados especializados también pueden saturarse después de que una persona inicia un negocio, lo que lleva a la competencia directa, a veces con empresas que tienen presupuestos más grandes y clientes establecidos.
Inteligente de activos.