En las líneas aéreas, una aerolínea de validación es la aerolínea que realmente le emite un boleto y retiene su dinero hasta que tome su vuelo. Estos transportistas luego reembolsan a todas las aerolíneas que utiliza durante su viaje. Es especialmente importante comprender que la aerolínea de validación no siempre es la aerolínea en la que está volando, especialmente si utiliza varias aerolíneas en un solo viaje. También es posible que no sepa quién es su operador de validación si reserva a través de una compañía de viajes en línea o con un agente de viajes. Sin embargo, puede preguntar qué puede ayudarlo a decidir qué agente o servicio utilizar.
Varios consumidores quieren saber por qué sería importante comprender quién es el operador de validación. En realidad, puede ser vital, especialmente en tiempos económicos donde no todas las aerolíneas son solventes. Si necesita obtener un reembolso del operador de validación y la empresa se declara en quiebra, es posible que no tenga suerte. Alternativamente, el transportista solvente puede tomar su dinero y emitir boletos para todas las aerolíneas, pero solo le da crédito, que solo puede usarse en la aerolínea con la que tiene un contrato. Esto podría limitar el grado en que puede viajar con su crédito de reembolso.
Las agencias de viajes y las agencias de viajes suelen elegir a los transportistas validadores en función del porcentaje de comisión ofrecido. Si un agente de viajes obtendrá mejores comisiones y beneficios de una aerolínea de validación que de otra, es probable que lo elija para reservar un vuelo. Es posible que esta opción no sea lo mejor para el consumidor, si la aerolínea tiene problemas financieros y puede dejar de operar muy pronto.
Como regla general, es una buena idea averiguar quién es su aerolínea de validación cuando reserva un vuelo. Si la aerolínea es una empresa que tiene problemas financieros y está reservando un vuelo con bastante anticipación, puede pedirle al agente de viajes que le proporcione una aerolínea de validación diferente. También es una buena idea saber si tiene que obtener un reembolso o cambiar sus planes, porque la compañía con la que querrá hablar será esta compañía.
Estas compañías también tienen límites en términos de con qué otras aerolíneas trabajarán. Esta puede ser otra consideración importante al reservar viajes con varias aerolíneas. Puede tener opciones adicionales de aerolíneas disponibles para usted al usar una compañía aérea sobre otra, o al usar más de una.