Un quiosco de video es una pequeña terminal de computadora que se instala en un área, como un centro comercial o una tienda, y reproduce mensajes que anuncian nuevos servicios y productos. El quiosco es propiedad de una determinada empresa y normalmente anuncia un producto específico. Un quiosco de teléfonos celulares anunciaría los nuevos teléfonos y las funciones ofrecidas por la empresa propietaria, mientras que un quiosco de computadoras portátiles anunciaría una marca de computadora portátil.
Los quioscos de los centros comerciales son comunes debido a la gran cantidad de compradores que viajan allí todos los días. El quiosco de video se muestra en el medio del centro comercial, donde los compradores pasan caminando de una tienda a otra. La pantalla reproduce una serie de videos mientras se habla del producto. El quiosco de video tiene una cierta cantidad de videos o clips de video que reproduce antes de comenzar de nuevo desde el principio.
A menudo, se instalará un quiosco de video al lado de un puesto temporal que vende el producto anunciado en el video. Esto proporciona una ventaja adicional a la hora de vender a los clientes. Un empleado trabajará en el quiosco y hablará con los clientes que pasen por allí. Si bien el cliente puede ignorar el video que se reproduce en la pantalla de video del quiosco, puede detenerse y escuchar al vendedor. El vendedor también está allí para responder a las preguntas que los clientes puedan tener después de ver los anuncios, y puede vender el producto al cliente en el acto.
Otros quioscos de video pueden anunciar una nueva tienda y orientar a los compradores sobre cómo llegar allí, o anunciar un nuevo producto e informar al comprador dónde puede comprar este producto. Sin embargo, un quiosco de video no siempre está ahí para anunciar o hacer una venta. Los quioscos también pueden proporcionar información útil sobre los próximos eventos y ventas de la comunidad. Pueden promover una idea como el reciclaje y hablar sobre los beneficios de participar.
Cuando un quiosco se instala solo sin trabajadores cerca para vender el producto, generalmente proporciona información o publicidad de un producto que no se encuentra en el centro comercial. El propio centro comercial podría establecer un quiosco para anunciar las próximas ventas y los compradores directos a las diferentes tiendas disponibles. La idea detrás del quiosco, independientemente de quién sea el propietario, es siempre proporcionar algún tipo de información persuasiva. El propietario quiere vender un producto o simplemente quiere crear conciencia en la comunidad sobre un tema importante.