Una comunidad de talentos es un grupo en línea de participación de posibles candidatos para el empleo. La principal diferencia entre una comunidad de talentos y un grupo de solicitantes tradicional es el nivel de compromiso entre los candidatos y los gerentes de contratación, combinado con procesos de preselección para garantizar que solo los miembros calificados puedan ingresar. Los componentes de una comunidad de talentos se relacionan directamente con el propósito previsto de la comunidad. Dichos componentes pueden incluir páginas de perfil, foros de discusión, presentaciones informativas, actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre candidatura, blogs y otras características de desarrollo comunitario.
Un empleador o empresa de reclutamiento, a través del uso de una red o comunidad de talentos, está en mejores condiciones para juzgar las habilidades duras y blandas para colocar a los mejores candidatos en los puestos correctos. Mediante el uso de herramientas de evaluación en línea, cuestionarios y otros mecanismos, los candidatos potenciales muestran más información sobre la aptitud para diversos puestos de lo que normalmente se mostraría en un currículum. Las herramientas comunitarias centradas en los candidatos, como los wikis aportados por los usuarios, los foros de discusión y los blogs, permiten a los candidatos monitorear las posiciones abiertas dentro de una empresa u organización, así como formar vínculos con otros candidatos y personal de recursos humanos.
El desarrollo de la comunidad de talentos en línea a menudo utiliza el reclutamiento social o la publicidad a través de los medios sociales para atraer la atención de los candidatos. La entrada en una comunidad de talentos generalmente comienza con un sitio web de empleo, ya sea para un empleo directo con una empresa en particular o para una agencia de reclutamiento. Los posibles candidatos para la comunidad completan evaluaciones, pruebas de conjunto de habilidades, perfiles de personalidad y encuestas de intereses personales para ayudar a los empleadores a obtener una comprensión más integral de cada candidato. En algunos casos, estas herramientas de preselección filtran a los candidatos que probablemente no sean adecuados para la colocación debido a la falta de conocimiento o habilidades, filosofías de trabajo conflictivas u otros resultados descalificadores.
La complejidad de una comunidad de talentos varía, dependiendo de los objetivos específicos del anfitrión de la comunidad. Por ejemplo, una agencia de reclutamiento se beneficia al permitir una mayor interacción y personalización del entorno de la comunidad de talentos por parte de los candidatos. Permitir páginas de perfil personal, enlaces a trabajos publicados, imágenes y muestras de cartera son solo algunas mejoras de la comunidad de talentos que una agencia de reclutamiento puede emplear para resaltar y mostrar los diversos conjuntos de habilidades, habilidades interpersonales y filosofías de trabajo de los miembros de su comunidad.
Los beneficios de las comunidades de talentos se extienden tanto al empleador como al posible empleado. Un miembro de una comunidad de talentos tiene la capacidad de retirar la participación si se realiza otra oferta de trabajo o cuando se realiza. Del mismo modo, un candidato que todavía espera empleo a través de un anfitrión de la comunidad de talentos puede mantener actualizada la información de contacto, los logros educativos y el estado profesional, así como monitorear las oportunidades adicionales. Cuando la contratación de personal está lista para ocupar puestos, seleccionar al candidato adecuado es más fácil, ya que los miembros son seleccionados previamente, ofrecen información adicional extensa y muestran la información de contacto más reciente o el estado laboral.
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