?Qu? es una garant?a de por vida?

Hay algo en la compra de un producto que promete una garant?a de por vida que hace que las personas se sientan bien con la compra. Desafortunadamente, esa garant?a puede no incluir todo lo que el consumidor cree que es parte del paquete. Para ser justos, nadie est? diciendo una mentira cuando se refiere a un producto como portador de una garant?a de por vida. Sin embargo, puede haber alguna diferencia de opini?n sobre la duraci?n de la garant?a. Si bien algunas personas tienden a pensar que una garant?a de este tipo proporciona el reemplazo completo del producto durante el tiempo que la persona sea propietaria del art?culo, ese rara vez es el caso.

Al observar la letra peque?a de la garant?a promedio, r?pidamente se hace evidente que la vida ?til considerada es la cantidad de a?os que se espera que el producto dure razonablemente. Este per?odo de tiempo generalmente est? determinado por la investigaci?n de campo realizada por el fabricante. La investigaci?n sobre el producto tendr? en cuenta factores tales como la frecuencia promedio de uso, el per?odo de tiempo que se espera que duren los materiales utilizados para crear el producto y si el producto ha visto o no un mayor uso que se considera aceptable.

Las garant?as de por vida tambi?n pueden centrarse en la duraci?n de la propiedad. Por ejemplo, la tienda local de silenciadores puede ofrecer una garant?a de por vida para la compra de un nuevo silenciador. Mirar la letra peque?a a menudo revelar? que la garant?a solo se aplica mientras el cliente sea propietario del veh?culo que recibi? el nuevo silenciador. Una vez que el veh?culo se vende a un nuevo propietario, la garant?a es nula y sin efecto. Lo mismo es cierto en muchos casos con compras como techos nuevos, edificios de almacenamiento port?tiles y joyas caras.

Una garant?a de por vida es diferente de una garant?a, ya que las garant?as tienden a ofrecer una cobertura de reemplazo parcial o total en los componentes que componen el art?culo, dentro de un conjunto dado de circunstancias. Como ejemplo, una garant?a en un reloj de pulsera puede cubrir el reemplazo del reloj dentro del reloj, siempre y cuando el consumidor no rompa el sello herm?tico ni elija permanecer en el agua durante un par de horas con ese reloj resistente al agua. Participar en cualquier comportamiento o uso que el fabricante considere que est? m?s all? del alcance de c?mo se utilizar? el producto hace que la garant?a sea nula y sin efecto. La garant?a de por vida, por otro lado, proporcionar? un reemplazo completo dentro de los per?metros determinados por el fabricante para definir qu? se entiende por vida ?til.

No hay nada de malo en comprar un producto que tenga una garant?a de por vida. En muchos sentidos, es mejor que una garant?a b?sica. Sin embargo, es importante comprender exactamente lo que se entiende por la oferta de garant?a antes de realizar la compra. En esas circunstancias, el consumidor puede tomar una decisi?n inteligente e informada sobre si comprar el producto o buscar otra cosa.

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