Una pantalla de punto de venta generalmente se refiere a cualquier tipo de pantalla utilizada para anunciar o vender productos directamente en o cerca de un punto de venta. El “punto de venta” se refiere al área en una ubicación de venta minorista en la que realmente se realizan compras, como las cajas y los registros utilizados por la mayoría de las empresas minoristas. Si bien las personas generalmente han tomado sus decisiones y ya han encontrado lo que quieren comprar antes de acercarse a esta ubicación en una tienda, todavía existe la posibilidad de tomar decisiones de última hora. Una exhibición en el punto de venta se usa para brindar a los clientes la oportunidad de tomar tal decisión y, a menudo, incluye productos que generalmente se compran como «compras impulsivas».
El término «punto de venta» se puede usar para referirse a una tienda minorista en general, pero se usa más comúnmente en la industria minorista para indicar la ubicación donde se completa una venta real. Esto generalmente se refiere a donde se encuentran las cajas registradoras o equipos similares para procesar una venta. Una pantalla de punto de venta, por lo tanto, se refiere a cualquier tipo de pantalla configurada cerca de esta ubicación en una tienda. Puede ser tan simple como un anuncio de un producto ubicado en otra parte de la tienda, especialmente cuando dicha exhibición está en la entrada de la tienda.
Una exhibición en el punto de venta también puede brindar una oportunidad para crear nuevas ventas. A medida que los clientes se acercan a una caja registradora, generalmente tienen los productos que pretenden comprar con ellos. Otros productos que se encuentran realmente en un punto de venta generalmente están destinados a la compra por impulso de un cliente. Una compra impulsiva es un producto que, por lo general, alguien no entra en una tienda para encontrar, sino que elige comprar de inmediato.
En una tienda de comestibles, por ejemplo, los dulces, los chicles y las revistas a menudo son parte de una exhibición en el punto de venta, ya que estos artículos a menudo se compran por capricho. Alguien que espera en la fila para comprar sus alimentos puede comenzar a leer una revista, interesarse y terminar comprando esa revista cuando de otra manera no lo hubiera hecho. Por otro lado, en las ferreterías, mientras que algunas revistas se encuentran a menudo en un punto de venta, también se pueden encontrar otros artículos como lápices de carpintero, cintas métricas, linternas y guantes. A menudo, estos se consideran menos como compras impulsivas y más como compras de última hora que un cliente puede desear, pero que de otra manera se ha olvidado al comprar otros artículos.