Un terminal de punto de venta (POS) es un dispositivo electrónico utilizado por las empresas para procesar transacciones de pago de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas corrientes individuales. Este tipo de terminal a menudo usa una combinación de una computadora, un lector de código de barras, un escáner óptico y un lector de banda magnética, así como una caja registradora para procesar la información crediticia de los clientes. Después de pasar la tarjeta de crédito o débito de un cliente a través del lector de banda magnética durante el pago, el monto total de la compra generalmente se transfiere directamente a la cuenta del vendedor. Algunos terminales POS capturan y almacenan información del cliente para procesarla posteriormente por una computadora central.
Muchos minoristas grandes y pequeños usan terminales POS para procesar sus transacciones de ventas diarias. Los terminales de punto de venta suelen ser utilizados por supermercados, tiendas de conveniencia y grandes almacenes. Algunos no minoristas, como las compañías de seguros, hospitales y restaurantes, también usan terminales POS para procesar transacciones de pago electrónico. Además, estos sistemas de pago también son utilizados por los minoristas de Internet para procesar transacciones de ventas de comercio electrónico.
En general, el propietario de un sitio web de comercio electrónico no necesita arrendar un terminal POS para procesar los pedidos de los clientes. Los minoristas de Internet a menudo pueden usar una cuenta comercial o un proveedor de pagos en línea para aceptar y procesar pagos con tarjeta de crédito en línea. La mayoría de los paquetes de cuentas comerciales de Internet cuentan con una pasarela de pago por Internet, un carrito de compras y un terminal de punto de venta virtual. Una terminal virtual generalmente también permite a los minoristas aceptar pedidos de tarjetas de crédito por teléfono.
El lenguaje de intercambio estándar (SIL) es un software de computadora que permite el intercambio de datos entre la entrega directa de la tienda y los programas de software de punto de venta. Los minoristas suelen utilizar el software de entrega directa en la tienda para rastrear las entregas en la tienda. El lenguaje SIL a menudo ayuda en el proceso de información utilizada en la realización de transacciones electrónicas por parte del terminal POS. El lenguaje fue creado por la industria de alimentos y comestibles en 1991 para ayudar a los minoristas a administrar sus sistemas de pago y pedidos de manera más eficiente.
Durante años después de que la terminal POS se introdujera por primera vez en 1979, los clientes a menudo todavía tenían que hacer cola en el mostrador para pagar sus productos. En 1992, algunas tiendas instalaron terminales de autopago en un esfuerzo por acelerar el proceso de pago y pago para los clientes. En general, los terminales de autopago permiten a los clientes comprar sus productos más rápido sin tener que hacer cola. La mayoría de los terminales de autopago a menudo cuentan con un escáner de código de barras, báscula y lector de tarjetas de crédito. Por lo general, los compradores que compran una pequeña cantidad de artículos utilizan terminales de pago automático.
Inteligente de activos.