Una transacci?n de acuerdo es un tipo de actividad que incluye elementos de compra, venta y comercializaci?n. El proceso general implica la presentaci?n de una oportunidad para comprar productos, identificar los t?rminos relacionados con esa compra y luego pasar por el proceso de pago para completar la transacci?n. La actividad de este tipo sirve como la fuerza impulsora detr?s de todos los tipos de comercio, permitiendo que compradores y vendedores se unan y participen en eventos que idealmente son para el beneficio de ambas partes.
El proceso de una transacci?n comercial en realidad comienza con los esfuerzos del fabricante de un bien o servicio para atraer la atenci?n de los consumidores. Durante esta fase, el ?nfasis est? en informar a los clientes potenciales de los beneficios asociados con el producto en cuesti?n. Suponiendo que este esfuerzo de marketing es exitoso, se gana la atenci?n de los consumidores y al menos un porcentaje del mercado de consumidores objetivo expresar? inter?s en adquirir el bien o servicio ofrecido.
Despu?s de llamar la atenci?n de los consumidores, la transacci?n del acuerdo pasa al proceso de estructuraci?n de los t?rminos de la compra. Durante esta fase, el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo sobre el costo del producto y tambi?n sobre c?mo se realizar? el pago. Dependiendo de la naturaleza exacta de la transacci?n, esto puede implicar cierto grado de negociaci?n entre las dos partes, llegando a un precio aceptable para todos los involucrados. Al mismo tiempo, se discuten las opciones para proporcionar el pago al vendedor, y el comprador decide el modo de pago que ?l o ella considera m?s apropiado para el tipo de transacci?n que tiene lugar.
Un componente final en cualquier transacci?n es la oferta real del pago. Esto involucra a ambas partes para completar con ?xito el proceso. Los compradores deben iniciar la forma de pago, utilizando uno de los m?todos aceptados por el vendedor. Los vendedores a su vez acusan recibo del pago, luego proceden a entregar el bien o servicio al comprador. La duraci?n de esta fase variar?, dependiendo del tipo de pago realizado y la naturaleza del producto que se compra. Por ejemplo, una transacci?n en l?nea que implica la compra de un producto de software y el pago mediante una tarjeta de cr?dito a menudo resultar? en la capacidad inmediata del comprador para descargar el producto comprado. Por el contrario, un pago en forma de cheque puede requerir varios d?as para borrar la cuenta del vendedor, y el vendedor no libera el producto comprado hasta que se verifique el pago.
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