En t?rminos generales, un gerente de implementaci?n es un profesional responsable de supervisar la incorporaci?n de nuevos productos, servicios o tecnolog?a en las operaciones de una empresa. Por ejemplo, un gerente de implementaci?n de productos es un profesional que realiza una investigaci?n sobre c?mo su empresa debe comercializar y cotizar nuevos productos para obtener los mejores resultados. Un profesional de tecnolog?a de la informaci?n (TI) que gestiona la implementaci?n, por otro lado, podr?a ser responsable de dise?ar la arquitectura de los nuevos sistemas comerciales y probar el nuevo software para garantizar un rendimiento ?ptimo. Los gerentes de implementaci?n a menudo son gerentes de proyectos, lo que significa que son responsables de supervisar proyectos que podr?an durar per?odos de tiempo predeterminados, a diferencia de los gerentes de departamento, que supervisan los mismos procesos durante la duraci?n de sus carreras.
Un gerente asignado a la implementaci?n del producto puede comenzar reuni?ndose con dise?adores, ingenieros y profesionales de marketing para conocer las caracter?sticas y la audiencia de un producto. Un profesional de implementaci?n podr?a realizar m?s investigaci?n para desarrollar un plan m?s espec?fico. A medida que ?l o ella desarrollen nuevas estrategias, un gerente de implementaci?n podr?a continuar reuni?ndose con representantes de diferentes facetas de una organizaci?n para desarrollar un producto y procesos relacionados mientras toma en cuenta todas las operaciones de una organizaci?n.
Tambi?n es com?n que este tipo de administrador de implementaci?n trabaje directamente con los clientes. Por ejemplo, si un gerente est? ayudando a una empresa a introducir software a las empresas de los clientes, podr?a trabajar con los profesionales de TI del cliente para implementar nuevos productos y garantizar que las funciones sean satisfactorias. A medida que ?l o ella aprende sobre nuevos problemas y posibles contratiempos, un gerente podr?a convocar reuniones con miembros relevantes del personal para desarrollar nuevas estrategias que brinden soluciones.
Un gerente de implementaci?n tambi?n puede describir a un profesional que mejora los procesos interiores de una organizaci?n. En otras palabras, en lugar de desarrollar productos que se venden a los clientes, ?l o ella podr?a funcionar como gerente de proyectos, implementando nuevos programas o procesos para mejorar las operaciones de la compa??a. En la mayor?a de los casos, este tipo de gerente de implementaci?n es un profesional que ha estado en una empresa durante varios a?os y que est? muy familiarizado con un departamento relevante o un proceso en particular. Tambi?n es posible que este tipo de gerente sea un tercero contratado.
Este tipo de administrador de implementaci?n es com?nmente un profesional de TI que instala un nuevo software. Sin embargo, tambi?n es com?n que este tipo de gesti?n sea necesaria cuando los ejecutivos deciden probar nuevos modelos de gesti?n o de negocios. Algunas responsabilidades de estos gerentes de implementaci?n incluyen la elaboraci?n de presupuestos, la negociaci?n de contratos relacionados y la capacitaci?n de los empleados para usar nuevos sistemas.