En términos generales, un oficial de bienestar es cualquier persona cuyo trabajo es garantizar el bienestar o la supervivencia de cualquier grupo distinto de personas. Uno de los usos más comunes del término se refiere al bienestar social; Los oficiales en estos entornos a menudo abogan por familias, individuos y comunidades desfavorecidas, y trabajan para proporcionar cosas como refugio asequible, alimentos y oportunidades de empleo. Sin embargo, el concepto general de «bienestar» suele ser mucho más amplio que esto. Un funcionario con este título en un entorno corporativo podría trabajar junto con los recursos humanos para garantizar que todos los empleados tengan un lugar de trabajo que conduzca al crecimiento y la rentabilidad, por ejemplo, y un profesional que trabaje en una escuela podría pasar la mayor parte de su tiempo ayudando a los estudiantes a sentirse ajustado y asegurándose de que los maestros tengan todos los recursos que necesitan para liderar de manera efectiva.
Conceptos básicos de bienestar
En muchos lugares, el término «bienestar» tiene una profunda asociación con la pobreza, particularmente cuando se trata de programas de derechos del gobierno que ayudan a elevar las situaciones socioeconómicas de las personas. Esto es consistente con el significado básico de la palabra, que se refiere al bienestar o, literalmente, al «bienestar» de las personas y las comunidades. Cuando se aplica en todos los sectores de la sociedad, el significado es bastante robusto.
Hay muchas formas diferentes de garantizar el bienestar que tienen poco o nada que ver con el dinero. Cualquier lugar que haya organizado grupos de personas tiene un posible uso para alguien experto en garantizar la armonía y el bienestar. El trabajo diario de los profesionales con este tipo de descripción de trabajo puede variar enormemente dependiendo de la industria, pero el objetivo general suele ser el mismo, pase lo que pase.
Bienestar Social
Los funcionarios de bienestar social suelen trabajar para gobiernos o localidades. Sus tareas laborales pueden variar según el lugar y el departamento, pero en la mayoría de los casos se preocupan principalmente por la seguridad y la salud de los niños y menores. A menudo están capacitados para trabajar con familias que se encuentran en los niveles de ingresos más bajos de la comunidad, muchos de los cuales viven en la pobreza. Los profesionales se aseguran de que los padres satisfagan las necesidades de los niños y los mantengan fuera de peligro. Este tipo de trabajo a menudo implica muchos viajes para visitar a las personas en sus hogares y hacer evaluaciones de las condiciones de vida.
Los funcionarios en estos entornos también pueden trabajar en las oficinas de derechos del gobierno, y a menudo son responsables de evaluar a los posibles beneficiarios y manejar las distribuciones. También podrían estar a cargo de hacer derivaciones a otras agencias de servicios sociales.
Configuraciones laborales
En entornos corporativos y comerciales, este tipo de oficial generalmente asegura que los empleados sean tratados de manera justa por sus empleadores. Se aseguran de que se cumplan las normas establecidas por la ley. En la mayoría de los casos, los funcionarios de bienestar laboral son la voz de los empleados, y a menudo trabajan junto con los funcionarios de recursos humanos y los funcionarios sindicales para abogar por los derechos de los empleados. Una persona con este título puede hablar en nombre de un empleado para asegurarse de que se le brinde atención médica adecuada, pago y seguridad laboral, por ejemplo. Por lo general, el funcionario también abordará las quejas que tenga un empleado y presentará esas quejas ante el empleador.
Algunas empresas contratan a este tipo de personas para el personal permanente, o también pueden ser contratadas por empresas privadas. Mucho de esto depende de la visión del negocio. Las empresas que están muy preocupadas por el bienestar de sus empleados podrían instalar a este tipo de persona como una especie de control y equilibrio. Las grandes corporaciones multinacionales también a veces contratan personas con este tipo de experiencia para mantener la coherencia entre las divisiones y departamentos.
Rol en la educación
Dentro del sector educativo, el personal de asistencia social generalmente trabaja con estudiantes, padres, maestros y escuelas para promover un ambiente académico saludable y productivo. Con frecuencia hacen mucho para asegurarse de que el aula sea un lugar positivo para personas de todos los orígenes y que las escuelas puedan atender a todos los estudiantes por igual. Entre otras cosas, podrían ayudar a los niños que tienen problemas disciplinarios a asegurarse de que se mantengan en el camino correcto y ayudar a proporcionar a los maestros los recursos y el apoyo necesarios. Los funcionarios de educación social generalmente se involucran con un estudiante una vez que surge un problema. Ayudan a evaluar al niño y sus necesidades, y también escribirán cualquier informe que necesite el sistema escolar.
Un oficial de educación suele ser vital cuando se trata de mejorar la comunicación entre el hogar y el entorno escolar. Por lo general, pueden forjar relaciones de confianza tanto con los niños como con los padres, y son enlaces importantes y defensores.