Un agente de carga es alguien que coordina los env?os de carga. Los agentes de carga pueden trabajar bajo la supervisi?n de un corredor de carga o una empresa de carga, o pueden ser empleados como trabajadores independientes, aplicando sus habilidades seg?n sea necesario a diversas situaciones de env?o. No se requiere capacitaci?n o educaci?n especial para convertirse en un agente de carga, con la mayor?a de las personas aprendiendo en el trabajo, aunque hay disponibles cursos cortos que cubren temas b?sicos, y las personas que est?n interesadas en convertirse en corredores de carga pueden considerar obtener t?tulos de negocios para que puedan puede dirigir negocios de carga con ?xito.
Cuando se acerca a un agente de carga y se le pide que maneje una carga, el agente obtiene informaci?n sobre la carga y determina qu? m?todo de env?o ser?a m?s efectivo. Algunos agentes se especializan en tipos espec?ficos de transporte, como env?os de trenes, camiones o botes. El agente de carga hace arreglos para el transporte, incluidos arreglos especiales como la refrigeraci?n o el almacenamiento en un ambiente totalmente seco si es necesario.
Los agentes de carga cobran las tarifas de env?o y tambi?n manejan problemas como la documentaci?n de aduanas y las licencias apropiadas. Pueden proporcionar informaci?n en tiempo real sobre el progreso de un env?o para sus clientes, y algunos han proporcionado a sus clientes interfaces en l?nea que pueden usarse para monitorear el progreso sin hablar directamente con el agente o corredor. Los agentes de carga tambi?n manejan problemas tales como demoras en el env?o, la transferencia de mercanc?as a diferentes compa??as navieras, la disposici?n de las cargas de contenedores y la aceleraci?n de los art?culos de carga para garantizar que lleguen a tiempo.
Este trabajo requiere muchas habilidades de las personas, ya que los agentes de carga deben poder hablar con los clientes con ?xito y negociar los mejores t?rminos de los transportistas. Un agente de carga tambi?n puede hacer una gran cantidad de viajes para inspeccionar los almacenes y las instalaciones de procesamiento, para cumplir con las cifras cr?ticas en una empresa de transporte y para supervisar personalmente cargas dif?ciles de materiales. Este trabajo tambi?n requiere un conocimiento enciclop?dico de rutas de env?o, opciones de env?o, tarifas y cargos est?ndar y servicios de env?o especializados.
Los trabajos de agente de carga en las principales compa??as de transporte y corretaje de carga se abren regularmente para personas interesadas en carreras como agentes de carga. Algunos programas de capacitaci?n tambi?n ofrecen una colocaci?n laboral garantizada para sus graduados, y los graduados de dichos programas tambi?n pueden negociar un salario m?s alto cuando comienzan a trabajar. Al considerar una carrera como agente de carga, las personas pueden pensar en trabajos especializados como agentes de carga a?rea, agentes que se especializan en el transporte de obras de arte o agentes que negocian el movimiento de env?os muy grandes.