Un ajustador de p?rdidas es alguien que investiga los reclamos de seguro con el prop?sito de determinar si est?n cubiertos o no por una p?liza y recomendar un pago para resolver el reclamo. Los ajustadores de p?rdidas son profesionales de seguros que pueden verse obligados a viajar por trabajo de manera regular, ya que a menudo necesitan viajar al sitio de un reclamo para recopilar informaci?n. Las tasas de pago pueden variar seg?n el registro de un ajustador de p?rdidas con la empresa y el nivel de experiencia.
Por lo general, un ajustador de p?rdidas trabaja en nombre de una compa??a de seguros, ya sea como empleado o como un tercero contratado por la compa??a. Los ajustadores de p?rdidas tambi?n ayudar?n a los clientes con la preparaci?n de reclamos, pero su lealtad recae en la compa??a de seguros y trabajar?n para minimizar el pago requerido. En algunos casos, el trabajo del ajustador de p?rdidas resulta en un acuerdo que es satisfactorio para todas las partes, y el reclamo simplemente puede resolverse. En otros casos, el cliente puede disputar, y el reclamo puede volverse m?s complicado.
Los clientes pueden contratar a un ajustador p?blico de p?rdidas. Los ajustadores de p?rdidas p?blicas trabajan en nombre de los asegurados, no de las compa??as de seguros. A veces pueden negociar acuerdos m?s altos y, al igual que sus contrapartes que trabajan para compa??as de seguros, ayudan a los clientes a presentar correctamente los documentos de reclamos. Llenar el papeleo adecuadamente reducir? el tiempo perdido y las disputas.
En el curso de la investigaci?n de un reclamo, un ajustador de p?rdidas puede visitar un sitio, inspeccionar materiales relacionados y realizar entrevistas. Se puede consultar a los profesionales para recopilar m?s informaci?n, como por ejemplo cuando un ajustador de p?rdidas quiere saber m?s sobre la causa del incendio de una casa. El ajustador de p?rdidas re?ne todo este material en un informe que se archiva con la compa??a de seguros. En el informe, el ajustador proporciona una opini?n sobre si la compa??a de seguros est? obligada o no a proporcionar cobertura, y cu?l deber?a ser el pago recomendado, dados los t?rminos de la p?liza y los detalles de la p?rdida.
Las compa??as de seguros pueden ofrecer bonos para los ajustadores de p?rdidas que identifican fraude y otros problemas que pueden limitar la responsabilidad por parte de la compa??a de seguros. Los ajustadores de p?rdidas con un s?lido historial tambi?n son m?s propensos a recibir promociones y aumentos de salarios en el transcurso de sus carreras. Despu?s de una amplia experiencia con una empresa determinada, un ajustador de p?rdidas puede optar por trabajar de forma independiente. Los ajustadores de p?rdidas independientes pueden trabajar para m?ltiples compa??as y tienen mucha m?s flexibilidad laboral.