Un ajustador p?blico es un ajustador de reclamos de seguro que puede ser contratado por los asegurados para ayudarlos en el proceso de presentar un reclamo de seguro. Estos profesionales de la industria de seguros generalmente aceptan un porcentaje del pago de la p?liza como su tarifa. No todas las reclamaciones de seguros merecen el uso de un ajustador de seguros p?blico, pero si una reclamaci?n parece ser compleja o los asegurados temen que haya una disputa, puede ayudar a involucrar a un ajustador p?blico.
A diferencia del ajustador de seguros de la compa??a, un ajustador de seguros p?blico protege los derechos del titular de la p?liza. Los ajustadores de la compa??a son responsables de garantizar que sus empleadores paguen la menor cantidad de dinero posible, con el objetivo de ahorrar dinero para la compa??a de seguros evitando pagos en reclamos que no merecen pagos, y asegur?ndose de que los reclamos no se paguen en exceso. Un ajustador p?blico de seguros tiene la misma capacitaci?n y conocimiento que un ajustador de la compa??a, pero le preocupa obtener el mejor acuerdo posible para el asegurado, no para la compa??a de seguros.
Cuando se contrata a un ajustador p?blico, generalmente ?l o ella inspecciona la p?liza de seguro para tener una idea de lo que est? cubierto y explorar los l?mites de cobertura. Luego, ?l o ella eval?a la situaci?n que requiere un reclamo, como el incendio de una casa. El ajustador p?blico documenta meticulosamente el reclamo y lo empaqueta para la compa??a de seguros. Debido a que ?l o ella sabe lo que buscar?n los ajustadores de la compa??a de seguros, el reclamo puede abordar espec?ficamente cuestiones clave que podr?an usarse como motivo de una disputa o denegaci?n del reclamo.
En un mundo ideal, el trabajo del ajustador p?blico se realizar?a en este punto, y la compa??a de seguros responder?a con un pago razonable. Sin embargo, un ajustador p?blico a menudo se ve obligado a negociar con la compa??a de seguros para aumentar el pago. Los ajustadores p?blicos pueden representar legalmente a sus clientes en las negociaciones, negociando para obtener el mejor trato. Una vez que se resuelve el reclamo, el ajustador tambi?n est? disponible para volver a presentarlo si se identifican da?os y problemas adicionales.
Los ajustadores p?blicos tambi?n pueden brindar asesoramiento sobre la cobertura del seguro. Despu?s de ayudar a los clientes con las reclamaciones, com?nmente hacen recomendaciones sobre la estructura de la pol?tica, como aumentar los l?mites de cobertura, para que el consumidor est? m?s protegido en el futuro. Si bien el uso de un ajustador p?blico no es obligatorio, puede garantizar que un reclamo avance m?s r?pidamente, lo que permite a las personas obtener un pago antes de lo que lo har?an trabajando solo.
Para encontrar un ajustador p?blico, el mejor recurso es una organizaci?n comercial de ajustadores profesionales que puede proporcionar una lista de miembros con buena reputaci?n en el ?rea donde vive un cliente.