Un director de prisión supervisa las operaciones de una prisión. Los guardias de prisión tienen un trabajo complejo, porque son responsables de administrar los fondos públicos, garantizar la seguridad del público y manejar una institución compleja que puede albergar a miles de personas, todas las cuales tienen necesidades que deben satisfacerse. El trabajo en este campo puede ser muy exigente y agotador, además de ser potencialmente peligroso.
Los encarcelados de la prisión están entrenados como oficiales correccionales y como administradores. Algunos provienen de una experiencia en correcciones, comenzando como oficiales y avanzando hacia la administración de la prisión. Otros se acercan al puesto desde la posición de administración y gestión. Los enfoques a menudo dependen de cómo se contrata a los encarcelados. En las regiones donde son nombrados, tienden a tener más habilidades administrativas, mientras que en las regiones donde solicitan el trabajo, a menudo provienen de las filas de los oficiales de correcciones.
Debido a que las cárceles se pagan con fondos públicos, uno de los principales trabajos de un director de prisiones es utilizar estos fondos de manera adecuada y responsable para administrar la prisión. Los guardias de la prisión deben alojar, alimentar y vestir a los prisioneros, y también se espera que brinden servicios como atención médica, acceso a la educación, atención psiquiátrica y oportunidades para participar en programas de rehabilitación y reingreso.
A diferencia de otras poblaciones que deben ser atendidas, los prisioneros también son peligrosos, lo que hace que el trabajo de un director de prisión sea mucho más difícil. Los guardias deben pensar cómo se deben asignar los espacios en una prisión, y deben ser capaces de responder a los problemas emergentes como la violencia de pandillas o los reclusos recién ingresados con un fondo controvertido que podría crear un problema de seguridad. También pueden administrar programas como equipos de trabajo de prisioneros, en los que los presos realizan trabajos en la prisión o en la comunidad local, y estos programas pueden ser un desafío para que un director de prisión funcione de manera segura y efectiva.
Un director de la prisión también tiene que manejar al personal de la prisión, incluidos los guardias, conserjes, cocineros, etc., contratando personas cuando sea apropiado y aplicando la disciplina según sea necesario. Los problemas de seguridad en una prisión agregan un nivel de complejidad a la gestión del personal en una prisión que no se ve en otros entornos.
Mientras que el director de una prisión ha sido representado históricamente como una persona sombría con una justicia fría y dura en mente, los guardias de la prisión de hecho deben ser muy flexibles, y a menudo son altamente educados e idealistas. Dirigir una prisión puede ser como administrar un negocio, pero también está lleno de algunos problemas éticos, morales y legales muy serios que requieren una mente aguda al frente para garantizar que la instalación funcione correctamente.