Un analista de producci?n es miembro del departamento de tecnolog?a de la informaci?n de una gran organizaci?n. Son responsables de administrar los programas y procesos inform?ticos que se ejecutan en el fondo de grandes sistemas inform?ticos. Una persona en este rol requiere una combinaci?n de entrenamiento mainframe, t?cnico y de procesamiento. En muchas organizaciones, un analista de producci?n tambi?n se conoce como controlador de producci?n.
Hay cuatro tareas principales de un analista de producci?n: programar trabajos, ejecutar trabajos, administrar recursos y realizar tareas de mantenimiento en el sistema. El tipo exacto de habilidades requeridas depende de la infraestructura inform?tica, el sistema operativo y los protocolos de seguridad relacionados. Esta funci?n es fundamental para el procesamiento continuo de los programas inform?ticos y, a menudo, se requiere que est? de guardia las 24 horas del d?a, los siete d?as de la semana.
La programaci?n de trabajos de computadora se basa en los diferentes procesadores, el tiempo requerido para cada trabajo, la prioridad y los datos a los que se accede. Los desarrolladores del sistema o el administrador funcional env?an solicitudes de trabajos para agregar a la programaci?n. Por lo general, se programan varios trabajos simult?neamente, pero es importante asegurarse de que cada programa actualice los sistemas no relacionados.
La ejecuci?n de los trabajos requiere la actualizaci?n de las variantes con los datos correctos, monitoreando el progreso y controlando la salida. El analista de producci?n es responsable de informar al usuario sobre cualquier problema con el trabajo y administrar el proceso para garantizar el mejor uso de los recursos existentes.
La gesti?n de recursos incluye la optimizaci?n de bases de datos, la clonaci?n de sistemas y la partici?n de los discos duros. Los procesos adicionales pueden incluir la reconfiguraci?n de la infraestructura, la instalaci?n de conmutadores de red y las herramientas de equilibrio de carga. Esta es una funci?n muy importante, ya que es m?s eficiente maximizar los recursos existentes que comprar nuevos.
El mantenimiento del rendimiento implica la revisi?n peri?dica de los informes de uso, las estad?sticas de tiempo de inactividad y el mantenimiento general del sistema. Todos los paquetes de software del sistema operativo tienen parches regulares o c?digo adicional que se utiliza para solucionar problemas conocidos o mejorar la seguridad existente. La aplicaci?n de estos parches requiere un analista de producci?n calificado que comprenda las implicaciones de los cambios y pueda administrar todo el proceso.
El analista de producci?n generalmente informa al gerente t?cnico. A menudo hay dos o tres personas en este rol, debido a la necesidad de que un recurso est? constantemente disponible. Esta es una posici?n de nivel medio, ya que tiene una responsabilidad significativa.
Un error puede causar fallas importantes en los sistemas o minar la infraestructura t?cnica de la organizaci?n. La gran mayor?a de los gerentes t?cnicos han trabajado como analistas de producci?n en alg?n momento de su carrera. Esta experiencia es necesaria para comprender realmente el impacto de la toma de decisiones en un gran sistema inform?tico.