Un analista de sistemas, a veces denominado analista de sistemas informáticos, es alguien que configura, mantiene y admite computadoras en un lugar de trabajo. Este tipo de profesional puede determinar qué computadoras y software comprar, así como también cómo esos componentes pueden trabajar juntos. En algunos casos, puede ser responsable de mejorar las computadoras que ya están en uso.
El analista de sistemas comienza su trabajo preguntando a los empleados o departamentos de la empresa qué necesitan que hagan sus computadoras. Luego comienza a planificar el sistema informático que puede manejar las tareas que necesita realizar. Dicho sistema puede comprender varias computadoras con diferentes tipos de software y herramientas tecnológicas.
Después de planificar el sistema informático, el analista del sistema desglosa la tarea que maneja en pasos. Esto puede hacerse dibujando gráficos y diagramas para ilustrar cómo ingresa la información al sistema, cómo se procesa y cómo se transfiere a las personas que la necesitan. Por ejemplo, un analista de sistemas que diseña un sistema informático para una tienda minorista necesitaría establecer la transferencia y organización de los datos de ventas de una manera que sea útil para el gerente de la tienda.
Después de eso, el analista de sistemas necesita decidir sobre las computadoras, el software y las herramientas ideales para comprar, a menudo trabajando dentro de un presupuesto operativo y otras restricciones. En algunos casos, puede estar involucrado en la programación de computadoras trabajando con el programador para hacer un nuevo software. Una vez que todos los componentes del sistema informático están integrados, el analista del sistema debe asegurarse de que la información se pueda transferir de una computadora a otra. También debe asegurarse de que el sistema funcione según lo planeado, y puede hacer cambios en su plan para corregir errores o aumentar la eficiencia.
La mayoría de los analistas de sistemas obtienen una licenciatura en informática, ciencias de la información o sistemas de información gerencial. Sin embargo, algunos analistas tienen títulos de licenciatura en otra disciplina, combinados con cursos del campo de la informática o tecnología de la información. Algunos analistas de sistemas tienen maestrías en administración de empresas con especialización en tecnología informática. Este nivel de educación puede calificar al analista para determinar las tecnologías correctas para implementar en ciertas operaciones comerciales.
Los analistas de sistemas no solo deben comprender las computadoras, sino que también son buenos en matemáticas para poder calcular la cantidad de energía que usa cada sistema informático. Las buenas habilidades de comunicación también son esenciales, ya que los analistas de sistemas necesitan explicar el funcionamiento de las computadoras a personas que quizás no estén muy familiarizadas con la tecnología y su terminología. Con la dependencia cada vez mayor de los lugares de trabajo en todo tipo de computadoras, los analistas de sistemas tienen excelentes perspectivas laborales y probablemente continuarán desempeñando roles importantes en la fuerza laboral.