Un consultor gerente senior trabaja para clientes independientes en proyectos a corto plazo o para asesorarlos sobre cómo mejorar sus procesos. Usualmente autónomos, las tareas del consultor pueden incluir supervisar el trabajo de otros consultores, así como los empleados de los clientes. Un trabajo típico de consultor administrativo senior podría ser asumir la responsabilidad de la planificación, ejecución y administración de un proyecto en el que los miembros del personal y otros consultores investigan las economías de escala de una operación, identifican áreas de mejora y proporcionan recomendaciones para implementar la solución.
Con frecuencia, las empresas contratan consultores de alta dirección para identificar problemas específicos, recomendar e implementar soluciones basadas en su campo de especialización y administrar el proceso después de la implementación hasta que se resuelva el problema. El tipo de problemas que las empresas suelen asignar a los consultores incluyen el comercio electrónico, el marketing y las comunicaciones, el desarrollo organizacional y la gestión del cambio en tiempos de despidos o reestructuraciones. Otras áreas de preocupación para un consultor administrativo superior incluyen la planificación estratégica, la gestión de proyectos, la eficiencia operativa y la productividad de los trabajadores.
El cliente puede proporcionar una descripción del trabajo de consultor gerente senior. Este documento describe las tareas que se espera que realice el consultor, o el consultor podría necesitar presentar un informe y una propuesta en función de sus conclusiones preliminares. A menudo, la compañía que contrata al consultor no tiene el conocimiento o los recursos para abordar los problemas que enfrenta y prefiere contratar a un experto para hacerlo.
Un consultor gerente senior generalmente cobra una tarifa por hora fija por sus servicios. Además, el consultor podría ganar una bonificación por finalizar el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto. Esta bonificación generalmente se especifica en el contrato que firma el cliente. Ocasionalmente, un consultor gerente senior le cobrará a su cliente una tarifa de proyecto, que incluye el reembolso de todos los gastos relacionados con el proyecto.
Los requisitos para un puesto de consultor administrativo superior incluyen un título relevante, experiencia en el manejo del trabajo de consultoría para clientes y especialización en un campo en el que él o ella tiene experiencia y conocimiento. Un título universitario en negocios, contabilidad, economía, informática o gestión de recursos humanos es útil. La certificación profesional en su campo de experiencia ayuda a proporcionar credibilidad. El consultor administrativo superior debe ser capaz de investigar y analizar situaciones individuales que enfrenta el cliente, escribir informes y realizar presentaciones. Para realizar estas tareas, él o ella necesita habilidades analíticas, excelentes habilidades de comunicación, habilidades de gestión del tiempo y creatividad.