Un coordinador de atención domiciliaria es un profesional, generalmente en un campo médico, que brinda atención al paciente fuera de un hospital o centro médico. Aunque estos roles de trabajo pueden estar en varios campos médicos, muchos de ellos están en las áreas de geriatría, postoperatorio o campos relacionados con la atención de discapacitados. La definición más general de un coordinador de atención domiciliaria es alguien que se asegura de que los ancianos, los discapacitados, los pacientes posquirúrgicos o cualquier otra persona que no pueda cuidarse reciban la atención adecuada en un entorno hogareño.
Es importante comprender que la función de trabajo de un coordinador de atención domiciliaria está extremadamente definida y está determinada principalmente por el puesto de trabajo individual establecido por un empleador. Los coordinadores de atención domiciliaria pueden ser empleados por empresas privadas o por departamentos gubernamentales locales, estatales o federales. Pueden trabajar de acuerdo con las directivas internas de una empresa privada, o de acuerdo con los estándares específicos establecidos por las iniciativas gubernamentales.
Una función particular para un coordinador de atención domiciliaria es determinar qué atención puede necesitar una persona cuando se le da de alta de un hospital o centro médico. Otro ejemplo común de lo que hacen los coordinadores de atención domiciliaria está relacionado con el campo del hospicio. En ambos casos, el coordinador de atención domiciliaria generalmente tiene algunas prioridades altas. Estos implican proporcionar atención de heridas, medicamentos continuos o cualquier otra afección médica existente del paciente, así como garantizar que el entorno del hogar brinde seguridad efectiva y suficiente para esa persona.
Otros elementos de este trabajo pueden incluir la comunicación con personas del personal de atención domiciliaria en el entorno del hogar. Este entorno puede ser la residencia privada del paciente o un hogar grupal financiado por el gobierno para ancianos o discapacitados. El coordinador de atención domiciliaria puede trabajar en disposiciones más básicas, como coordinar la higiene diaria y las actividades para las personas bajo su cuidado, así como ayudar con cualquier conflicto o problema que pueda surgir.
Dado que una de las principales responsabilidades de los coordinadores de atención domiciliaria es proporcionar un entorno hogareño seguro y efectivo para los pacientes, los empleadores a menudo requieren que estas personas tengan calificaciones de enfermería. Una credencial de enfermería y experiencia práctica en enfermería son calificaciones clave para estos roles. Los empleadores también a menudo solicitan la demostración de habilidades de comunicación oral y escrita, ya que el coordinador de atención domiciliaria puede ser responsable de tratar con varios departamentos en instalaciones médicas y en entornos domésticos, para programar y coordinar una atención médica eficiente y efectiva más allá de una red médica o consultorio del proveedor de atención primaria.
Si bien la mayoría de los coordinadores de atención domiciliaria brindan servicios para ancianos y discapacitados, algunos trabajos alternativos también podrían incluirse en esta categoría. Un consultorio médico exclusivo, ya sea en cuidado de heridas, odontología u otros campos, podría tener un coordinador de atención domiciliaria que sea el principal responsable de educar a los pacientes sobre la atención domiciliaria adecuada para ellos u otros. Es posible que estas personas no viajen regularmente a entornos domésticos, sino que en su lugar sean las principales responsables de distribuir información médica y de seguridad a los pacientes o sus familias, y tal vez estar de guardia para responder cualquier pregunta que pueda surgir más adelante.