Un director de hogar de ancianos es responsable de las operaciones diarias de un hogar de ancianos. Él o ella supervisa a todo el personal de enfermería, crea un presupuesto, realiza un seguimiento de los suministros necesarios, contrata y despide a los miembros del personal, y se asegura de que todos los residentes del hogar estén seguros y atendidos. Los horarios de trabajo del personal, las reglas y los procedimientos a menudo son creados por el director del hogar de ancianos. Si se produce un problema con el personal, es responsabilidad del director ocuparse de él. El director también se reunirá con el administrador y otros miembros superiores del personal para discutir el progreso del personal, el presupuesto y cualquier problema en el hogar.
Todo el personal de enfermería, incluidas las enfermeras registradas (RN), las enfermeras prácticas licenciadas (LPN), los asistentes de enfermería certificados (CNA) y los voluntarios se reportan directamente al director del hogar de ancianos. Él o ella es responsable de asegurarse de que los miembros del personal realicen su trabajo correctamente y de que tengan la capacitación adecuada para su puesto. Muchas veces, el director organizará las sesiones de capacitación requeridas para el personal.
Los trabajadores que solicitan un trabajo en un hogar de ancianos tienen una entrevista con el director del hogar de ancianos, y él o ella decide si se contrata a nuevos trabajadores. El director se asegura de que haya suficiente dinero en el presupuesto para apoyar a cualquier nuevo personal, determina si se necesita nuevo personal y verifica las referencias del nuevo trabajador. También depende del director decidir si despedir a cualquier miembro del personal que no cumpla con los estándares de trabajo de la instalación.
Muchas de las reglas y procedimientos en un hogar de ancianos son creadas y aplicadas por el director y otros miembros superiores del personal. Estos procedimientos a menudo informan al personal sobre cómo cuidar a los residentes del hogar. Un buen director de un hogar de ancianos habla con los residentes del hogar y se asegura de que estén satisfechos con el nivel de atención que reciben. Si algún residente no está satisfecho, el director es responsable de investigar el problema y resolverlo.
El director del hogar de ancianos debe investigar mucho para asegurarse de que el hogar cumpla con todas las reglas y regulaciones estatales. La investigación también ayudará al director a determinar qué mejoras podrían ayudar al hogar. El director examina los equipos y suministros nuevos, quien determina si es necesario, si tiene suficiente dinero y si mejoraría la calidad de la atención en el hogar de ancianos.