En la mayor?a de las empresas, el director de servicios corporativos supervisa toda la operaci?n. ?l o ella es responsable de todos los aspectos de la gesti?n de la empresa, aunque generalmente hay jefes de departamento, supervisores y empleados que trabajan bajo el director para ayudar a alcanzar los objetivos de la empresa y gestionar los aspectos comerciales cotidianos. El deber principal de un director de servicios es proporcionar liderazgo y direcci?n.
Se espera que un director de servicios corporativos interact?e con socios corporativos, socios potenciales y otras personas que tengan un impacto en la operaci?n corporativa. Esta interacci?n puede significar cualquier cosa, desde reuniones regionales hasta viajes mundiales. A menudo se lo ve como el rostro de la empresa, promoviendo su misi?n y servicios o productos.
Liderar la corporaci?n es otra responsabilidad del director. Una recesi?n econ?mica, por ejemplo, podr?a requerir que un director elija cuidadosamente d?nde reducir el gasto y c?mo ahorrar fondos. Cuando ocurre una bendici?n econ?mica, puede requerir tomar decisiones que mantengan a la corporaci?n por delante de las dem?s en el ?xito. El liderazgo en el nivel superior tiene que ver m?s con el panorama general que con la operaci?n diaria. Encargar un estudio para determinar un m?todo m?s r?pido de fabricaci?n de productos es un ejemplo de liderazgo en la estructura corporativa.
La motivaci?n de los empleados tambi?n cae bajo el paraguas de los deberes de un director de servicios corporativos. Trabajando con directores de recursos humanos, supervisores de producci?n y otros, el director autoriza programas de productividad y recompensa. Dichos programas pueden ofrecer d?as libres pagados o incentivos financieros para completar una tarea temprano. T?picamente, los memorandos enviados explicando los programas de incentivos est?n firmados por el director de servicios, recordando a los empleados que est?n en el mismo equipo.
Las pol?ticas corporativas tambi?n suelen ser establecidas por el director. Las pol?ticas pueden incluir desde c?digos de vestimenta en el lugar de trabajo hasta procedimientos de emergencia. Las pol?ticas generalmente se analizan y determinan junto con los jefes de departamento, y el director de servicios corporativos las aprueba antes de entregarlas a los empleados de la empresa. Cuando el p?blico o los funcionarios del gobierno ponen en tela de juicio la ?tica o las pol?ticas de una empresa, el director generalmente es responsable. Liderar una empresa puede ser una posici?n estresante pero poderosa.
Las habilidades necesarias para convertirse en director de servicios corporativos incluyen fuertes habilidades de liderazgo, excelentes habilidades de comunicaci?n, la capacidad de trabajar bajo presi?n y fuertes habilidades de toma de decisiones. Los horarios de los directores de servicios corporativos pueden ser muy largos y durar hasta la noche y los fines de semana. La mayor?a de las corporaciones requieren que los solicitantes posean experiencia en recursos humanos o finanzas. Adem?s, se desea un t?tulo universitario, preferiblemente en administraci?n de empresas, junto con varios a?os de experiencia en administraci?n.