Las funciones de trabajo específicas de un editor en línea pueden variar según la empresa para la que trabaja, pero en general, este editor es responsable de administrar un equipo que desarrollará contenido para el sitio web de esa empresa y desarrollará un plan a largo plazo para crear un presencia en línea para la empresa. El editor en línea puede ser el único responsable de desarrollar contenido y editar ese contenido, o puede trabajar como parte de un equipo que desarrollará contenido bajo la guía y supervisión del editor.
Las diversas calificaciones que debe tener un editor en línea pueden variar dependiendo de la industria en la que trabaja, pero en general, el editor debe tener habilidades excepcionales de escritura y comunicación. La mayoría de las empresas solo contratarán candidatos que hayan completado un título universitario en inglés u otro idioma nativo del país en el que opera el negocio; diseño web; negocio; comunicaciones; u otros campos relacionados. El editor en línea debe tener un buen ojo para los detalles, una sólida comprensión del lenguaje y un conocimiento intensivo de diseño web, diseño y publicidad. Además del contenido publicado regularmente en el sitio web, el editor puede ser responsable de desarrollar campañas publicitarias para llegar a nuevos usuarios. Por lo tanto, se prefiere experiencia o educación relacionada con la publicidad o el marketing.
El editor en línea generalmente tendrá un aporte significativo en cuanto a qué tipo de información termina en un sitio web. Él o ella deben decidir sobre el tono general del sitio, así como el flujo de información, las formas en que las personas accederán a la información que el editor quiere que vean los visitantes. Por lo tanto, el editor a menudo trabajará en estrecha colaboración con los diseñadores web que crearán un diseño funcional para el sitio; la página principal será la principal para la información más importante, mientras que las páginas siguientes pueden cubrir temas con más detalle.
Otra responsabilidad principal del editor en línea es interpretar los datos sobre el uso del sitio para crear contenido más atractivo que anime a los usuarios de Internet a regresar al sitio con frecuencia. Esto puede implicar evaluar la optimización del motor de búsqueda o SEO, palabras clave, datos de uso del sitio y la participación real del cliente en forma de mensajes de correo electrónico, uso de formularios de contacto y más. El editor debe ser capaz de interpretar los hábitos de los usuarios y descubrir cómo hacer que el sitio sea más fácil de usar, más accesible y más presente en los motores de búsqueda que se vincularán al sitio. La moderación del uso del cliente también puede recaer sobre los hombros del editor en línea, aunque es más probable que los webmasters asuman tales tareas.