Un ejecutivo de ventas de autom?viles es un vendedor minorista especializado en la venta de autom?viles nuevos o usados. Por lo general, trabaja directamente con los clientes para ayudarlos a elegir y comprar veh?culos nuevos. Algunas de sus responsabilidades incluyen proporcionar a los compradores informaci?n sobre el cuidado y el seguro del autom?vil, y a menudo se comunica con los fabricantes de autom?viles y otras personas de la industria para mantenerse al d?a sobre tendencias, descuentos y otra informaci?n ?til. Como ejecutivo en un concesionario de autom?viles, podr?a supervisar a los otros empleados. En algunos casos, tambi?n podr?a ser due?o de un negocio privado de venta de autom?viles.
Es com?n que un ejecutivo de ventas de autom?viles trabaje como parte de un equipo en un concesionario de autom?viles. Una carrera en el comercio minorista normalmente implica trabajar muchas horas durante la semana, incluidas las noches y los fines de semana. El tiempo del vendedor de autom?viles puede dividirse entre trabajar dentro de una oficina y afuera en el lote, mostrar productos a compradores potenciales y acompa?arlos cuando prueban conducir veh?culos. Muchos ejecutivos de ventas de autom?viles trabajan por un salario m?s comisiones basadas en sus ventas. Como resultado, a menudo tienen reputaci?n de usar t?cticas agresivas de ventas.
Cuando alguien decide comprar un autom?vil en un concesionario, el ejecutivo de ventas de autom?viles generalmente lo ayuda con el proceso de compra. A menudo hay una negociaci?n entre las partes para llegar a un precio de venta final que sea satisfactorio para ambas. Luego, el ejecutivo de ventas de autom?viles y el cliente completan la documentaci?n necesaria para financiar y asegurar el veh?culo. Verifican la informaci?n financiera del cliente y elaboran los t?rminos para arrendar el veh?culo del concesionario u obtener un pr?stamo para financiarlo. Por lo general, las partes tambi?n revisan detalles como paquetes de opciones y garant?as.
Muchas personas consideran que comprar un auto nuevo es una de las decisiones m?s importantes que pueden tomar. Por lo tanto, el conocimiento de sus productos por parte de un vendedor de autos es de suma importancia, adem?s de poder explicar los t?rminos de una manera clara y concisa y resaltar las caracter?sticas importantes de un veh?culo. Para ser un exitoso ejecutivo de ventas de autom?viles, tambi?n suele ser ?til estar disponible para el seguimiento con clientes que tengan preguntas o inquietudes adicionales sobre sus veh?culos nuevos. Tambi?n puede encontrarse con los mismos clientes si vienen para reparaciones u otros servicios. Alguien que aspira a ser un ejecutivo de ventas de autom?viles generalmente necesita una personalidad extrovertida, un comportamiento cort?s y excelentes habilidades de servicio al cliente.