Un empleado hipotecario trabaja para un banco u otra institución de crédito, y trabaja con todos los aspectos de los préstamos hipotecarios, desde el papeleo original y el desembolso hasta la aceptación de pagos mensuales, así como muchos otros deberes. Si bien un empleado hipotecario no se considera un trabajo de nivel de entrada, sigue siendo un trabajo de nivel bastante bajo y se requiere un mínimo de experiencia. En general, la educación formal más allá de la escuela secundaria o un título de dos años en un campo relacionado tampoco es un requisito.
Las políticas pueden diferir en varios bancos con respecto a las prácticas de préstamos y empleo, así como las tareas laborales realizadas; Sin embargo, muchas responsabilidades de un empleado son similares en algunas instituciones. Un oficial de préstamos generalmente tomará una decisión con respecto a la aprobación o denegación de una hipoteca, y luego pasará la documentación a un empleado hipotecario, quien luego podrá ingresar la información en un sistema informático. El secretario hipotecario puede ser responsable de generar documentos que informen a los clientes y las compañías de seguros sobre la información de la hipoteca y los planes de pago.
El secretario también puede ser responsable de verificar todos los documentos de la hipoteca, incluidas las escrituras, para asegurarse de que cumplan con los requisitos de custodia, las políticas de préstamos o las leyes. Es posible que el empleado también deba escribir cartas a otras instituciones, empresas, el gobierno o los propietarios de viviendas según sea necesario para comunicar información. Por lo general, él o ella también deberán poder responder las preguntas de los clientes sobre sus hipotecas cuando llamen al banco.
El procesamiento de pagos de préstamos también es una gran parte del trabajo de un empleado hipotecario. Cuando se recibe un pago, el empleado de la hipoteca debe asignar correctamente los fondos a intereses y capital, así como a cualquier seguro adicional o pago de impuestos que se deben hacer como parte de un acuerdo de depósito en garantía. El empleado también puede ser responsable de verificar los informes semanales o mensuales generados por el banco para garantizar la exactitud de varios préstamos.
Estos son solo algunos de los deberes de un empleado hipotecario. Quien tenga éxito en este trabajo puede ser promovido al puesto de oficial de préstamos, lo que generalmente conlleva un aumento en el pago y la responsabilidad. Los empleados hipotecarios pueden trabajar a tiempo completo o parcial en un banco, y a menudo trabajarán horas bastante normales, y tendrán fines de semana libres, junto con beneficios como seguro médico o vacaciones. Para aquellos que son responsables y tienen una gran atención para tratar, una carrera como empleado hipotecario puede ser muy gratificante.